lolobeber

Raccordement !!
« le: 25 August 2015 09:31:27 »
Bonjour à tous,
Je viens de changer de FAI, Voici les différentes procédures :
1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le 14 aout 2015.
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
3 Votre inscription a été validée par France Télécom

depuis plus rien !!!

alors qu'en boutique free "Toulouse",  lors de l'inscription, on m'a dit environ 1 semaine pour l'accès à internet !!!!

puis-je avoir des infos par un technicien ?

merci

mowa

Re : Raccordement !!
« Réponse #1 le: 25 August 2015 09:42:52 »
Bonjour lolobeber,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Raccordement !!
« Réponse #2 le: 25 August 2015 12:59:28 »
Bonjour lolobeber,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

lolobeber

Re : Raccordement !!
« Réponse #3 le: 25 August 2015 17:31:02 »
je vous ai envoyé mon numéro, l'avez vous reçu ?


lolobeber

Re : Raccordement !!
« Réponse #4 le: 25 August 2015 18:02:57 »
renvoyé à nouveau !

lolobeber

Re : Raccordement !!
« Réponse #5 le: 25 August 2015 18:10:12 »
l'avez vous recu ?

lolobeber

Re : Raccordement !!
« Réponse #6 le: 26 August 2015 19:48:10 »
bonjour, je n'ai toujours pas eu de réponse !!!!!
dans l'attente
merci


lolobeber

Re : Raccordement !!
« Réponse #7 le: 27 August 2015 13:26:18 »
bonjour , que faut il faire pour avoir une réponse ????