[ludo89110]

Bonjour,
J'ai commandé le femtocell facturé 10€ que j'ai installé avec succés mais aucun téléphone ne capte le signal pourtant il est bien activé et en service.
J'ai appelé le sav qui a pris en compte ma demande et devait me recontacter pour la marche à suivre mais aucune nouvelle .

[Busyspider]

Bonjour

Tu vois bien la lumière bleue d'émission de la Femto ?

Ton (tes) téléphones sont bien chez Free Mobile ? (je sais la question est basique)

Les  téléphones concernés  sont bien sur  le réseau mobile de Free ...  ils ne sont pas sur une connexion WiFi ? si c'est le cas désactive le wifi depuis les réglages du téléphone.
 Redémarre le téléphone également pour qu'il prenne en compte le changement.

[ludo89110]

La lumiere bleue est bien allumée et tous mes portables sont chez free.

[ludo89110]

personne n'a de problème avec sa femtocell?

[aschwenck]

Bonjour,

Pour ma part je ne rencontre pas de soucis avec le Femtocell.

Avez vous essayez de l'enlever et le remettre dans son logement et rebooter la box ?

Alexandre