Bonjour,
Ma freebox ne synchronise plus. Le chenillard lent tourne en continu.
Un incident est ouvert chez Free, un technicien m"a appelé, comme je n'était pas chez moi je lui ai expliqué les vérifications que j'ai fait.
J'ai rebranché un vieux modem ADSL (sagem Fast800 qui trainait au fond du garage) et ma ligne fonctionne. J'ai changé les câble de la freebox, mais toujours pareil.
Le technicien m'a dit que je devais ouvrir un incident pour un échange de freebox et qu'il fermait l'incident en cours. Seulement l'incident est toujours ouvert et je ne peux pas en ouvrir un autre...
Si quelqu'un de free débloquer mon problème.
Merci
Olivier
Ligne téléphonique : 05 56 21 19 69
Raccordée actuellement en offre : Freebox Only Max2
NRA : 9ML33 (MIOS LACANAU DE MIOS)
Longueur : 1200 mètres
Affaiblissement : 17 dB