[Geof_75]

Bonjour,

Suite à l'envoi d'un courrier de résiliation pour cause de changement de contrat (L121-84 du Code de la Consommation) je n'ai toujours pas eu de retour sur le remboursement des frais de résiliation.
Ce courrier était joint avec le matériel et envoyé par AR.

Avez vous plus d'information sur ce sujet ?

Merci beaucoup,
Cordialement,

G.

[mowa]

Bonjour Geof_75,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour Geof_75,
après consultation de votre dossier, je vous confirme la réception de votre courrier le 09/06/2015, je tiens à vous informer que j'ai bien remonté une demande de remboursement des frais de résiliation.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Geof_75]

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
J'attends votre retour,

Cordialement,
G.

[mowa]

Je vous en prie Geof_75 Toute façon une fois la demande traitée vous aura un retour par mail.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.