Bonjour,
Le 15/04 j'ai reçu ma freebox mini 4k. J'ai donc installé la freebox et le player. Le player a marcher 5 minutes et ne s'est jamais rallumé. J'ai donc appeler le 3244, on m'a gentilement dis " vous recevrez un mail sous 48h pour l'échange du player". A ce jour, au 15/07 (3 mois après) je n'est reçu aucun mail. J'ai appeler de nombreuses fois le 3244, a chaque fois le même discours on m'invite à patienter... J'ai écris un courrier au service consommateurs: même réponse, on m'invite à patienter...
Combien de temps cela va durer ? Pouvez vous m'aider.