Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Free fin Juin et renvoyé le matériel comme demandé via Kiala.
Il est indiqué dans le suivi que le colis a été réceptionné par Free le 7 Juillet, cependant j'ai reçu un mail ce jour
m'avertissant que je devais envoyer le matériel...
N'ayant plus accès à mon interface, il m'est impossible de connaitre mes identifiants hotline afin de pouvoir contacter l'assistance.
Quelle démarche me reste t-il donc à suivre ?
Merci d'avance.
Bien cordialement.