Bonjour à tous,
Cela fait un mois que ma tante rencontre des problèmes avec la freebox revolution.
Je l'ai aidé en contactant le 3244 car la partie server se bloque à l'étape 2 et indique de vérifier les branchements côté DSL.
Un ticket a été crée, ensuite réception d'un mail indiquant un fonctionnement altéré et une demande de correction vient donc d'être transmise aux techniciens réseau.
Ma tante est plutôt âgée et désemparée et je voudrais vraiment pouvoir l'aider plus, est-ce que quelqu'un peut m'aider en transmettant le numéro de ticket pour en savoir plus ou encore le numéro de téléphone de ma tante ?
Merci
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