lauxerrois

Bonjour,

Depuis 4 jours, je n'ai plus de connexion internet.
MA freebox revolutions est bloquée à l'étape 3.
J'ai essayé de joindre le 3244 mais j'ai oublié mon identifiant à 8 chiffres qui m'est demandé
Le numéro de portable affilié à mon abonnement freebox n'existe plus (en effet la puce de ce portable a été désactivée), je ne peux donc pas recevoir l'identifiant par SMS
J'ai essayé de composer l'identifiant inscrit sur mon relevé bancaire mais sans succès.
Enfin pour obtenir mon mot de passe via le site free.fr, je clique sur "mot de passe oublié" et j'ai suivi les instructions, mais je ne reçois rien sur la boite mail affiliée à mon abonnement freebox.

Merci de ce que vous pourrez faire pour moi.