Pixel8103

Bonjour,Free me dit que ma ligne est en raccordement quand je les appels au 3244 mais pourtant ma maison individuel et déjà raccordé à l'adsl vu que je suis chez sfr et que je décide de les quittés pour FREE ?Et aussi comment faire mon me procurer mes code et identifiant pour espace abonné ? merci  :)

Technicien408

Bonjour Pixel8103,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

Technicien408

Merci de votre retour Pixel8103.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé aujourd'hui même=>Date câblage : 03/07/2015.
L'envoi de votre freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement

Pixel8103

Merci,c'est gentil :)


Technicien408

Je vous en prie Pixel8103 8)
A votre disposition.
Cordialement

Technicien408

Bonjour Pixel8103,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre. Votre ligne est pleinement fonctionnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 1 jour, 4 heures, 1 minute
Heure de la box : 10/07/2015 19:36:50
Je reste à votre disposition en cas de besoin 8)
Cordialement