Bonjour,
suite à mon déménagement, il m'as été facturé le prorata du mois de mars (facture 547550433) à ma nouvelle adresse alors que celui-ci a déjà été payé (facture 539062278) , je précise je n'ai pas résilier mon contrat juste déménagé et le prélèvement automatique.
De plus je reçois un une facture de télévision au mois de mars qui est déjà facturée au moi d'avril.
le 05 avril j'envoie une demande via le formulaire de contact, le 20 avril je reçois un mail confirmant la réception de ma demande.
Depuis plus d'information ni remboursement.
Que fait Free, il ferme les yeux en espérant que l'on oubli
