madboy22

deconnexion toute les 10 min
« le: 16 June 2015 18:44:23 »
Bonjour depuis maintenant 3 mois  toutes les 5-10 minutes ma box se relance automatiquement je commence vraiment a en avoir marre je ne peux en aucun cas profiter de ma connexion internet elle n'a jamais était stable je suis en MODEM V6 des conseilles ou autres étant donnée que j'ai fais le diagnostique en ligne rien a faire sur l'étape ou il me demande de débrancher la box je le fais il me redemande de le faire étant donnée que il le prend pas en compte donc j'ai abandonnée cette idée ...

sebastopaul

Re : deconnexion toute les 10 min
« Réponse #1 le: 17 June 2015 08:39:58 »
Bonjour,
Si tu es en vdsl la seule chose que tu peux faire c'est de bloquer la synchronisation en adsl2+ sur ton compte Free.

rg7069

Re : deconnexion toute les 10 min
« Réponse #2 le: 21 June 2015 02:53:17 »
Passer en ADSL ne résoudra rien !

CAUSE : mise en route de Femtocell, qui dans votre box est défectueuse ; passé un certain délai, le non-démarrage normal de Femtocell pousse la box à redémarrer.

SOLUTIONS :
- Freebox Revolution : Retirer le module Femtocel qui est à l'arrière de la box
- Freebox mini 4k : Attendre d'avoir l'heure, puis sur le petit ecran où vous avez l'heure, utiliser les fleches pour descendre tout en bas du premier menu, vous trouvez FEMTOCELL. Appuyez sur la lèche droite, puis descendez à ARRETER, puis 2 coups de doigt sur la fleche droite et comme par magie ça vous dit que Femtocell est arrêté !
Manip à refaire à chaque reconnexion malheureusement ; jusqu'au changement de freebox de la part de Free, qu'il faut leur demander bien sûr.