[Teddyactros]

Bonjour , j'ai effectué une demande de demenagemt de ma ligne depuis le 11 fevrier 2017 , et rien ne bouge . A plusieurs reprise on m'explique que la mise en service sera effectué sous quelques jours . Peut on resilier sans avoir le moindre frais a payer ? Ce qui me parait logique apres tant d'attente

[sebastopaul]

Le blocage en étape 1 c'est une saturation des équipements Free. Sachant que c'est une procédure de déménagement, tu ne vas pas payer pour cette ligne mais tu vas payer pour la ligne déménagée.

[mowa]

Bonjour Teddyactros,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour Teddyactros,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement