Bonjour, j'ai reçu un appel pour une inscription a la freebox crystal a 1,99 euros avec remboursement des frais de resiliation
Etant parti chez bouygues a 20 euros je trouve l'offre intéressante et accepte
Je fais l'inscription avec une dame très gentil, je donne le rib etc, puis au moment de valider ca me marque adresse invalide
La dame revient est me dit vous avez un impayé de 56 euros et que le rib est blacklisté
Je lui dit que j'avais payé cette impayé au mois de Février car la facture de clôture n’était pas bonne au mois de janvier. Suite a la nouvelle facture édité J'ai payé la somme de 57,68 euros par chèque qui a été retiré
La dame me dit payé vous serez quand même gagnant . Je dit non j'ai payé je ne vais pas payé 2 fois quand même
Le problème c'est que je n'est pas pu valider mon inscription est ainsi pouvoir bénéficier de cette offre est par la meme un retour chez free.
J'aimerais savoir si une personne pourrais m'aider pour que je puisse bénéficier de cette offre
D'avance merci et bonne journée