[mmorais]

Bonjour,

J'ai signé sur free le 23/05, de suite France Telecom  a validé mon inscription et construit ma ligne au 26/05
Maintenant, je n'ai plus de service jusqu'au jour où les box de Free arrivent.

C'est normal? Je n'ai pas encore envoyé ma lettre de résiliation à Orange ce qui rend tout ça très étrange.

Merci pour votre freedback

[mowa]

Bonjour mmorais,
oui c'est tout à fait normal du moment qu'une fois que l'inscription est validée une demande de câblage est envoyée systématiquement à FT ce qui engendre un écrasement technique de l'ancien abonnement ADSL, vous pouvez me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour mmorais,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement