[Shade]

Bonjour les freenautes,

Comme j'ai vu que des techniciens de Free sont présents sur le forum, je poste un sujet pour savoir où en est l'expédition de la Freebox.
Toutes les étapes ont été réalisées:


Dans combien de temps puis-je espérer recevoir la box ? Comme c'est une résiliation Orange, je n'ai plus d'internet ni de téléphone et de télévision depuis une semaine.
Merci d'avance

[mowa]

Bonjour Shade,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Shade]

Bonjour mowa,

J'ai vu que le suivi de commande a été mis à jour avec un numéro d'envoi UPS: Colis envoyé 07/05/2015 par UPS n° XXXXXXXXXXXXXXX

J'imagine que ça ne devrait plus tarder, par contre sur le site d'UPS il n'y a rien à jour c'est que c'est pas encore parti, exact ?
Avoir une petite idée de la date de livraison me permettrait de m'organiser de mon côté pour pouvoir la réceptionner.

Merci 

[Busyspider]

Bonjour

Si tu as le numéro de suivi UPS, tu peux depuis leur site consulter l'avancement de la livraison, c'est précis, tu indiques le numéro dans la case  "suivi par numéro" et tu clic sur >> suivi

http://www.ups.com/WebTracking/reference?loc=fr_FR

[Shade]

Bonjour

Si tu as le numéro de suivi UPS, tu peux depuis leur site consulter l'avancement de la livraison, c'est précis, tu indiques le numéro dans la case  "suivi par numéro" et tu clic sur >> suivi

http://www.ups.com/WebTracking/reference?loc=fr_FR

Bonjour Busyspider,

J'ai effectivement déjà regardé sur le site d'UPS mais il n'y a rien de probant, il est juste inscrit: Commande traitée : prête à être gérée par UPS
J'imagine donc que ça devrait être livré demain ou après-demain.

[Busyspider]

C'est que c'est en cours, pas encore   dans le circuit de livraison

Pour demain probablement pas, tu aurais déjà des infos sur la livraison .. on a dans ce cas tout une liste d'info dans ce style

Mais cela peut bouger trés vite, consulte le lien très régulièrement.

[Shade]

Ah oui ça vient de bouger !

Chilly Mazarin, France   12/05/2015   9:26    Lecture de l'origine
France   11/05/2015   10:45   Commande traitée : prête à être gérée par UPS

Livraison programmée :
Mercredi, 13/05/2015, Avant la fin de la journée

C'est assez vague comme informations, je dois être dispo toute la journée alors 

[sebastopaul]

Ah oui ça vient de bouger !

Chilly Mazarin, France   12/05/2015   9:26    Lecture de l'origine
France   11/05/2015   10:45   Commande traitée : prête à être gérée par UPS

Livraison programmée :
Mercredi, 13/05/2015, Avant la fin de la journée

C'est assez vague comme informations, je dois être dispo toute la journée alors 

Franchement que dire ? Livraison mercredi......

Après il a toujours été dit livraison entre 8 et 18 heures. On t'a demandé une adresse de livraison donc à toi de choisir une bonne ou il y'aura toujours quelqu'un pour le réceptionner.

[Shade]

Bah c'est super, je pensais pas que c'était aussi rapide, surtout avec les jours fériés !

[Shade]

Hello,

Juste pour dire que j'ai bien reçu la Freebox v6, qu'elle est connectée et que tout fonctionne.

Merci à vous !

[Technicien408]

Nickel Shade
Cordialement