[robocop46]

Bonjour,

J'ai effectué une demande de migration de la Freebox v5 vers la v6 le 23/04/2015 et j'aurais souhaité savoir ou en était ma demande car je n'ai pas de nouvelles a ce jour.

Merci d'avance de votre réponse.

Cordialement

[mowa]

Bonjour robocop46,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour robocop46,
je tiens à vous informer que votre demande de renouvellement est toujours en cours de traitement ==>
Date    Type    Type de facturation    Transporteur    Etat
23/04/2015 23:49:02    Freebox HD V5 vers Freebox V6    Gratuit + Envoi/Conditionnement (19 €)    Kiala Swap (17967)    en cours (annuler)
je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.