[khao]

bonjour.j'ai renvoyer mon matériel au 14/04/2015 , et j'ai reçu un mail me disant qu'il n'ont pas reçu le matériel , que dois-je faire merci.j'ai peur que l'on me prélève 400€............

[khao]

bonjour.j'ai renvoyer mon matériel au 14/04/2015 , et j'ai reçu un mail me disant qu'il n'ont pas reçu le matériel , que dois-je faire merci.j'ai peur que l'on me prélève 400€............

[louveteau16]

Faire opposition au prélèvement auprès de la banque!

[poneyseb]

Bonjour,

Récupère la preuve de réception a la poste et effectivement révoque ton prélèvement sinon ils vont continuer a prélever.Par contre là quand tu fais opposition, ils sont très réactif, beaucoup plus que quand ils reçoivent une lettre de résiliation.
Envoi cette preuve avec demande de remboursement du reste du mois déja payé.

[mowa]

Bonjour khao,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[khao]

merci pour vos info , je vais faire le nécessaire avec ma banq

[Technicien408]

Bonjour khao,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel en date du 21/04/2015.
Votre situation est désormais régularisée à ce propos.
Cordialement