bidibidi

Bonjour,

Je suis chez Free depuis 5/6 ans et je n'ai jamais eu aucun soucis, j'en suis très content. Le problème est que depuis peu j'ai inscrit dans un premier temps mes parents et plus récemment ma sœur également et qu'ils ont tous des problèmes.

Ma maman a des coupures sur son portables (impossible de passer un appel / impossible de recevoir un appel... et idem sur le fixe d'ailleurs, ce que je trouve assez bizarre) et ma sœur elle n'a tout simplement pas d'internet (mais côté portable ça fonctionne très bien... ouf).

Est-ce que quelqu'un pourrait jeter un oeil sur ces deux dossiers pour essayer de voir ce qui cloche s'il vous plait ? (je vous ferais parvenir leur référence par mp).

#STiFler# #MA#

Re : Problème connexion internet et réseau mobile (la totale)
« Réponse #1 le: 30 March 2015 14:47:44 »
Bonjour, afin d'étudier votre dossier et vous apporter une réponse je vous pris de m'envoyer votre identifiant et Nom en MP.
Cordialement.

bidibidi

Re : Problème connexion internet et réseau mobile (la totale)
« Réponse #2 le: 01 April 2015 16:11:47 »
Bonjour,

Pas de nouvelle, bonne nouvelle ?
Je ne sais pas si vous avez reçu mon mp, je le renouvelle au cas où ^^

bidibidi

Bonjour,

Sympa aucune réponse. Personne d'autre ne pourrait avoir l'amabilité de jeter un oeil sur le problème ? (stifler_ma est porté disparu visiblement).
« Modifié: 06 April 2015 15:35:08 par bidibidi »