Ayant rendez vous entre 13h et 15h aujourd'hui (le 03/04/2015), j'ai été dans l'obligation de sacrifier un jour de repos pour être présente. Or à 15h30 il n'est toujours pas là. Je n'ai reçu aucun appel, et ne peux contacter free pour savoir ce qu'il en est, le message du 3244 m'informe que le technicien est passé.
Cela fait depuis le 20 février que mon abonnement est inutile et que je paie pour un rien.
Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement car sinon je vais me tourner vers un autre opérateur tel que SFR ... ayant un SAV beaucoup plus efficace!!!
Cordialement