Bonjour à tous,
Je n'en peux plus, j'ai fait une demande de déménagement le 09/12/2014 et j'en suis toujours à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
12 appels plus tard à la hotline, ça n'a toujours pas avancé, plus de connexion possible entre orange et free.
J'ai eu le droit à une intervention par mois, mail avec date et heure de passage, mais jamais aucune connexion derrière.
Je viens de commencer les démarches auprès des médiateurs des télécoms, je fais faire cracher free, qui peux croire qu'en 2015 qu'on se retrouve sans ADSL et ligne fixe pendant plus de 3 mois, et je n'ai à ce jour aucune date, rien.
Qui peut m'aider, help!!!