elyes

Colis en cours de préparation.....
« le: 12 March 2015 15:21:47 »
j'ai ce message sur la page de suivie:
"Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience"

Free vont'ils m'envoyer la freebox avant ce vendredi?
je commence a perdre patience
« Modifié: 12 March 2015 16:00:49 par elyes »

Tensibai

Re : Colis en cours de préparation.....
« Réponse #1 le: 12 March 2015 15:41:43 »
Bienvenue sur lles forum de Freenews, site d'actualité sur Free mais sans aucun lien avec la société Free.

Parfois des techniciens Free passe par ici, mais ce n'est pas garanti.

Technicien408

Re : Colis en cours de préparation.....
« Réponse #2 le: 12 March 2015 17:38:43 »
Bonjour elyes,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre freebox Crystal est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement

Technicien408

Re : Colis en cours de préparation.....
« Réponse #3 le: 16 March 2015 18:51:25 »
Bonsoir elyes,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais pleinement opérationnelle :
Modèle : Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis : 1 heures, 11 minutes
Heure de la box : 16/03/2015 19:50:05
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement