[Maltou]

Bonjour à tous,

J'ai recu ma freebox il y a quelques jours, mais ma ligne n'est toujours pas activée. Je suis bloqué à l'étape 4 sur 6.
Je suis inscrit depuis le 26.02. mais je n'ai toujours pas internet et cela commence vraiment à m'énerver parce que j'ai besoin d'internet pour mon travail le plus rapide possible!
Combien de temps cela met pour que ma ligne soit enfin activée? Il y a un moyen que ce procédure soit plus rapide?
Des amis m'ont dit que ce n'est pas normale que tout cela prend autant de temps.

Merci.

[Tensibai]

L'étape 4 correspond au câblage de la ligne par Orange qui se donne 8 jours pour le faire (de mémoire).
Pas grand chose à faire pour accélérer le processus malheureusement.

[Maltou]

D'accord, merci.
Mais cela prend 8 jours à partir de quelle date?
A partir du jour ou j'ai recu ma freebox ou le jours qu'Orange a validé l'inscription? L'inscription a été validé le 07.03.15. Donc cela devrait marcher à partir de demain?

[Tensibai]

8 jours à partir du moment où Orange a accusé réception de la commande, c'est à dire quand ta commande chez Free est passée à l'étape 3.