[romain.v]

Bonjour,

je me suis abonné à bein sport en janvier (via l'interface de ma freebox player).
J'ai résilié mon abonnement après 3 semaines.
L'abonnement m'a correctement été facturé en février.
Mais surprise en Mars, un mois d'abonnement m'est encore facturé alors que je ne suis plus abonné depuis février.

Quelqu'un peut-il m'éclairer?

Cordialement,

Romain

[Thibault]

C'est normal. Vous payez début mars les options du mois de février.
Les périodes de facturation sont clairement indiquées sur la facture.

En février vous avez payé janvier, en mars vous payez février (à noter que tout mois débuté, est du en intégralité, même si vous avez résilié le 3 février).

[romain.v]

Merci pour cette réponse.