Kobol

question sur choix achat mobile ou location.
« le: 07 March 2015 11:30:41 »
bonjour,
je suis abonné chez Free et je viens de résilier chez mon ancien opérateur.
je voudrais prendre un forfait illimité avec un téléphone mais mon choix but sur une question.
la différence entre l'achat du téléphone et l'offre location.
je voudrais savoir après la fin de l'engagement des 24 mois en location, si le téléphone doit être restitué ? ou si il nous appartient ? ou si on continu a payer la location après les 24 mois si on le conserve ?
merci de votre réponse.


cristo567

Re : question sur choix achat mobile ou location.
« Réponse #1 le: 07 March 2015 12:54:07 »
tout est là http://mobile.free.fr/
en bas de page : Assistance - CGA - CGL - CGV

Kobol

Re : question sur choix achat mobile ou location.
« Réponse #2 le: 07 March 2015 13:13:27 »
merci du lien.  8)
j'avais déjà lu ceci, mais je ne trouve nul part si on doit restituer le téléphone à la fin des 24 mois.


cristo567

Re : question sur choix achat mobile ou location.
« Réponse #3 le: 07 March 2015 14:41:49 »
tu peux le trouver dans les CGL ARTICLE 9. RESTITUTION et dans l'Assistance http://mobile.free.fr/assistance/669.html

en clair, au bout des 24 mois, tu peux :
- résilier et restituer le mobile
- résilier et ne pas restituer le mobile, avec facturation dans ce cas de la somme définie Article 9 + contrat de location
- ne pas résilier et conserver le mobile en location sans engagement de durée
- recommencer un contrat de location 24 mois avec un renouvellement/changement du mobile


Kobol

Re : question sur choix achat mobile ou location.
« Réponse #4 le: 07 March 2015 21:57:26 »
merci de la réponse ! ;)
c'est ce que je désirais savoir !  8)