[lolita869]

Bonjour je viens vers vous car j ai fais une erreur!!! Lundi J ai résilié mon abonnement chez fee avec la lettre à imprimer que j ai envoyé en recommandé d une part et j ai renvoyé en colis R 2  mes équipements sans mettre mes identifiants!!! ( puisque tout était dans la lettre) vraiment des fois on fait des choses vraiment illogique au possible!! Quelqu’un à t il une solution?? Peux t on me retrouver avec les coordonnées  sur l envoie en recommandé du colis ( avec mon adresse??) Merciiiii de me répondre!

[Technicien408]

Bonjour lolita869,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Technicien408]

Merci de votre retour lolita869.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que la résiliation de votre abonnement free haut débit a été enregistrée aujourd'hui même sur votre dossier.
En revanche, nous n'avons pas encore une trace de retour du matériel, cela doit être en cours.
Je garde votre dossier en suivi et je reviendrai vers vous avec plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[lolita869]

merci beaucoup vous êtes au top! ( c est parti par la poste lundi en collisimo R2) je regarderai avec les numéros ou en est le colis et vous tient informé.

[Technicien408]

Je vous en prie lolita869
A votre disposition.
Cordialement

[lolita869]

  Je vous ai laissé un MP! Merci de me te,ir informé!!
Bien à vous

[Technicien408]

Bonjour lolita869,
En faisant le suivi de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel aujourd'hui même suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit. Votre situation est désormais régularisée à ce propos.
Cordialement

[lolita869]

Et bien merci infiniment!!!!!!! Bonne continuation

[Technicien408]

Je vous en prie lolita869
Bonne journée à vous.
Cordialement