Bonjour,
Un technicien est passé pour installer la fibre chez moi le 23 mars. Il a constaté que les gaines étaient bouchées et qu'il fallait passer par le palier, ce qui nécessite l'accord du syndic. J'ai rapidement obtenu cet accord pour les travaux, ce que j'ai communiqué à Free. Depuis, plus aucune réponse. J'ai l'impression que mon dossier est bloqué par cette demande de travaux. Est-ce qu'il est possible de parler (ou de joindre) directement un technicien chargé de l'installation de la fibre?