Bonsoir tout le monde.
Je suis tout nouveau client chez Free. Je viens d'emménager dans un appartement tout neuf en ville. Anciennement c'etait une entreprise. Ayant aucun numéro à donner, Free à réussi a recuperer le numéro FT, et j'ai pu ensuite faire une inscription et mon confirmé mon éligibilité à la Freebox Revolution 8 à 12 Mega.
Aujourd'hui j'ai reçu ma Freebox, j'ai tous branchés cables DSL et alimentation. Démarrage ok sauf que je bloque à l'étape 2. je branche alors la freebox sur une autre prise telephonique, il me dit la meme chose.. J'avais une vieux modem, netgear, je me suis dit je vais essayer de voir si lui arrive à se synchroniser, helas cela ne fonctionne pas.
Que faire ? Dans mon espace suivi, je suis à l étape 6, ligne active.