[max121212]

fbx16537923  - toujours en attente d'infomations sur mon ouverture de ligne, ou en est-on, qu'en est-il de la promesse lors de mon appel du 19/02 pour souscrire que je serais installé avant le 1/03? Déjà un mensonge?

[Technicien408]

Bonsoir max121212,
Votre ligne est actuellement à l'étape 1=>Bonne réception du dossier abonnement / Identifiants envoyés par mail.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire pour atteindre les six étapes nécessaires pour l'activation de votre ligne.
Cordialement

[mowa]

Bonjour max121212,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que votre colis a été livré aujourd'hui même  :
   Livré le :
    Vendredi,  13/03/2015 à 12:39
Ligne câblée le 10/03/2015    Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK)
Je vous invite alors à brancher votre matériel afin de bénéficier des services Free sur votre logement, pour plus de précisions vous pouvez accéder sur ce lien :
http://www.free.fr/assistance/487.html
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.