Bonjour, je suis un nouvel abonné Free et je dois dire que j'ai été impressionné par la rapidité du service puisque ma ligne a été activée en deux jours

Mais du coup le problème c'est que je n'ai toujours pas reçu ma Freebox et que je n'ai plus internet / tv / téléphone depuis 3 jours et, si j'ai réussi à me débrouiller pour accéder à internet jusque là, à partir de demain ce sera le noir total, plus d'accès au suivi de ma commande, à mes mails etc. Actuellement mon colis est affiché comme "en cours d'envoi", cela signifie t-il qu'un numéro de suivi UPS lui a déjà été attribué? Si oui, pourriez-vous me le communiquer? J'essayerai de me débrouiller avec ça. Merci.
P.S. Je ne sais pas de quelles infos vous avez besoin pour identifier ma commande, j'attends que vous me le demandiez
