Freenaute67

Problème souscription 'transaction refusée"
« le: 09 February 2015 14:35:31 »
Bonjour, voilà j'essaye de souscrire à l'offre à 0€/mois (abonné Freebox/sans téléphone), je suis les étapes comme il faut et une fois après avoir entré et validé les infos de ma carte (mastercard/crédit mutuel) ça me remets en arrière avec un message disant "Transaction refusée, aucune somme ne vous a été débitée"!

Je ne comprends pas d'où viens le problème! >:(

Saxophile

Re : Problème souscription 'transaction refusée"
« Réponse #1 le: 09 February 2015 16:40:03 »
Une piste:

La carte est-elle compatible avec le protocole 3D Secure?

Freenaute67

Re : Problème souscription 'transaction refusée"
« Réponse #2 le: 14 February 2015 15:18:51 »
Oui, je tombe bien sur la page de ce protocole, j'entre bien les infos nécessaire et une fois validé je reviens en arrière avec comme message "Transaction refusée, aucune somme ne vous a été débitée", j'ai contacté mon conseiller à la banque qui me dit qu'il n'y a aucun problème chez eux,  Donc je comprends plus rien  :(

Freenaute67

Re : Problème souscription 'transaction refusée"
« Réponse #3 le: 15 February 2015 15:18:08 »
UP!!