[Fabrice_l]

 Bonjour,

J'ai souscrits une offre VP le 2 janvier.

Ma ligne a été activée le 12 février mais je n'ai pas reçu de box.
D'après mon espace client la commande est en préparation.
Le 3244 ne peut me donner de date de livraison.

Quelqu'un peut il me renseigner ?

Mon ID fbx16311316

D'avance merci

[mowa]

Bonjour Fabrice_l,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le      12/02/2015    Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
Je tiens à vous préciser que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 12/02/2015, je vous envoie votre num de tracking en mp
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.