[lucie76]

bonjour, je souhaite résilier free box revolution mon nouveau operateur va etre actif le 12 fevrier 2015 ...

pour le retour des materiels free j'ai vu qu'il fallait appeler  pour avoir une etiquette GRATUITE de retour kiala es ce que il faut vraiment appeler free ou je vais recevoir une étiquette automatiquement par mail car je n'ai pas vraiment envie de les appeler merci beaucoup...

[Technicien408]

Bonjour lucie76,
Veuillez trouver la procédure de résiliation sur le lien suivant :
http://www.free.fr/assistance/145.html#step-362
En ce qui concerne le bon de retour kiala pour envoyer le matériel, il faudra prendre contact directement avec nos services afin de vous le valider et vous l'envoyez par email.
A votre service pour plus d'amples d'informations.
Cordialement

[Thibault]

Vous résiliez pour changer d'opérateur, vous n'aurez pas de bon de retour. Les bons de retours ne sont fournis que dans des cas très particuliers (défaut de ligne par ex.)
Le retour des boxs est à vos frais.