[PISTACHE02]

Bonjour mon beau père vient de passer à l étape 5 cependant je vois sur son tableau de bord que le numéro de ligne n est pas le même numéro qu il avait avant, pouvez vous vérifier s il vous plait.

[Technicien408]

Bonjour PISTACHE02,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé =>Date câblage : 30/01/2015.
L'envoi de votre Freebox Crystal est en cours. Vous la recevrez dans quelques jours. Vous serez averti par sms de la date de la livraison.
Cordialement

[PISTACHE02]

oui je sais que le cablage a été fait ce n'est pas ma question, ma question est êtes vous sur du numéro de ligne car il est différent de son ancien numéro ? Merci

[Technicien408]

Oui PISTACHE02, votre numéro de téléphone a été changé aujourd'hui suite à une dénumérotation, cela est tout à fait normal.
Cordialement

[PISTACHE02]

Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.

[Technicien408]

Je vous en prie PISTACHE02.
Bonne soirée à vous.
Cordialement

[PISTACHE02]

merci à vous aussi