Bonjour,
Suite à mon inscription à l'offre Freebox en date d'hier, ma commande est interrompue aujourd'hui en étape 3 avec le message suivant : ELIG_NOK suspicion de NDA.
Je pense que France Telecom localise le mauvais appartement. En effet j'ai très peu d'information à leur donner. J'ai déménagé dans un vieil immeuble sous les combles et sans numéro d'appartement. Une ligne téléphonique physique est bien présente, mais le nom de l'ancien locataire ne permet pas de l'identifier.
Pouvez m'indiquer quelles informations je pourrais transmettre aux services de Free afin de faire avancer mon dossier ?
Merci pour votre aide.