Epilogue
Ma connexion est opérationnelle depuis lundi 9 et j'ai reçu la box hier mercredi.
Il aura donc fallu 1 mois et une semaine à free pour fournir son service.
Ce n'est pas extravagant en soit, juste médiocre, mais :
- Pourquoi free ne communique pas normalement avec ses clients; Pourquoi cette langue de bois systématique ?
Avant les clients free avaient "tout compris" non ?
Sont-ils devenus des crétins incapables de comprendre un problème de délai de livraison ou un retard des services techniques due à la quantité de dossiers à traiter, il y a toujours une raison, alors pourquoi ne pas la donner simplement ?
Je demande donc au SERVICE QUALITE de free de tenir compte de ces nombreuses "RECLAMATIONS CLIENT" et de les faire remonter auprès des services concernés.
Merci,
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