phil30

Offre vente privee et demenagement
« le: 25 January 2015 19:37:48 »
bonjour
j ai une freebox vente privee pour encore qq mois,
or je dois demenager dans un lieu degroupe mais pas de ligne dans l'appartement..
Je sais que j'ai le montant de mon abonnement vente privee a payer pendant 12 mois,
mais :
-aurais-je d'autres frais a payer pour ce demenagement ? (frais de construction de ligne, résiliation ou autre) ?

merci pour vos conseils
« Modifié: 25 January 2015 19:39:30 par phil30 »

mowa

Re : Offre vente privee et demenagement
« Réponse #1 le: 26 January 2015 09:44:42 »
Bonjour phil30,
je tiens à vous informer qu'en cas de déménagement, l'offre VP est annulé par défaut, donc le montant de votre forfait passera au tarif normal, pour votre procédure de déménagement vous pouvez prendre contact avec le service concerné directement au 3244 afin de faire une petite recherche par le biais de votre future adresse, si une ligne téléphonique FT existe déjà, vous n'aurez aucun frais à payer, sinon vous aurez le choix entre une construction de ligne Free ou FT.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

phil30

Re : Offre vente privee et demenagement
« Réponse #2 le: 26 January 2015 09:55:55 »
bonjour,
merci pour votre reponse.
il n y a jamais eu de ligne dans l'appartement, ca sera donc une construction de ligne.
c'est pas 39€ avec free la construction de ligne ?

Technicien408

Re : Offre vente privee et demenagement
« Réponse #3 le: 26 January 2015 12:21:50 »
Bonjour phil30,
Oui, s'il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans votre logement, vous pouvez passer alors par une construction de ligne Free et les frais sont de 39.99 euros.
Cordialement


phil30

Re : Offre vente privee et demenagement
« Réponse #4 le: 26 January 2015 12:23:50 »
ok, c'est parfait, je vous remercie

Technicien408

Re : Offre vente privee et demenagement
« Réponse #5 le: 26 January 2015 12:40:24 »
Je vous en prie phil30.
A votre service.
Cordialement