tschuss

Passer de Numericable a Free
« le: 10 January 2014 10:08:39 »
Salut,
Voila j'habite Strasbourg (quartier Observatoire) je suis chez Numéricable depuis 2008, chez NC j'ai une abonnement "triple play" ; fibre optique limité a 100 Mo/s en dl et 5 Mo/s un up  :( + Téléphone fixe Illimité + 120 chaines TV.
Je suis attirer par l'offre fibre de Free 1 Go/s  :P ,
Je me pose plusieurs questions:
  - Mon immeuble (HLM) est il raccordable a la fibre Free, sachant que j'ai un numéro de fix NC 0369..... je ne peut pas tester l'éligibilité
  - Est il possible de savoir quel sera le débit réel de la fibre free, 1 Go/s ou pas ???
  - Comment faire pour passer simplement de NC a Free

Merci de vos aides  :)

mowa

Re : Passer de Numericable a Free
« Réponse #1 le: 10 January 2014 11:26:05 »
Bonjour tschuss,
vous pouvez prendre contact avec le service concerné au 1044 afin de procéder à votre souscription chez Free ;)
A votre disposition.
Cordialement.

tschuss

Re : Passer de Numericable a Free
« Réponse #2 le: 04 February 2015 15:56:18 »
Bon ben je viens de passer chez Free :
1 => Inscription a l'offre Free Box Révolution (tout par internet  8) )
2 => 3 semaines (...) plus tard RDV avec un techniciens Free pour l'installation de la prise
3 => Résiliation du contrat Numericable ; 4€60 de recommander avec AR + 50 € de frais de résiliation + retour du matos en boutique NC
4 => Réceptions de la Free Box Optique, installation et c'est partis  :)

Technicien408

Re : Passer de Numericable a Free
« Réponse #3 le: 04 February 2015 16:22:41 »
Très bien tschuss ;)
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement


tschuss

Re : Passer de Numericable a Free
« Réponse #4 le: 04 February 2015 19:41:26 »
Merci
heu ... y'a pas moyen de ce faire rembourser les frais de résiliation Numéricable (50€) chez Free ??