[jaro49]

Bonjour,

Je déménage et prends un logement au 6 février.

Problème : les anciens locataires sont encore dans l'appartement jusqu'au 3 février, avec une box à eux.

Est il possible de m'abonner à free dés maintenant alors que les locataires disposent encore de leur box active ?

Merci d'avance

[mowa]

Bonjour jaro49,
je tiens à vous informer qu'il faut impérativement attendre le temps d'etre sur votre nouveau logement, du moment que vous utiliser la ligne de votre prédécesseur, il faut attendre le temps qu'elle soit résiliée et inactive pour avoir la bonne offre "dégroupage total NDI " et effectuer la bonne démarche d'inscription
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour jaro49,
Il ne faut pas s'abonner avec le numéro du prédécesseur tant que la ligne est toujours active. Et surtout aussi qu'ils occupent toujours le logement. ça leur causera un écrasement de ligne 
Vous devez attendre que la résiliation de leur abonnement soit enregistrée et que le numéro soit aussi inactif et après vous pouvez vous abonner avec leur numéro de téléphone à l'offre "Freebox Total Sur Numéro Inactif".
A votre disposition pour plus d'amples d'informations.
Cordialement