Bonjour,
j'ai eu un problème avec une freeplug. Au lieu de ne changer que ça j'ai préféré l'échanger avec une freebox crystal.
Cela fait 18 jours que j'attends d'être livré. J'ai reçu un mail de confirmation de ma commande, mais lorsque je vais à la boutique free on me dit que je n'ai fait aucune demande.
Quand je me connecte à mon compte on me dit que mon colis est en cours d'assemblage et d'étiquetage mais depuis 18 jours?
Est-ce normal?
Combien de temps devons nous encore attendre?