Bonjour
abonné à Free depuis 2 ans, je n'ai jamais rencontré aucun souci, mais au cours de mon dernier déménagement (il y a 8 jours), quelle ne fut pas ma déception de voir que malgré le déménagement impeccable de ma ligne et son activation rapide et sans problème, je rencontre depuis l'installation de ma Freebox un souci :
alternance du chenillard et de l'heure (et rien que ça, pas de rectangle ou 88:88 ou autre)
évidemment, la connexion en souffre énormément.
j'ai tenté de nettoyer ma ligne (nettoyage et désoxydation de la prise), changement du plug... rien n'y fait...
d'où vient le problème et comment y remédier?
je suis en dégroupé total sur numéro inactif, NRA TAU29, 1800 mètres de longueur et affaiblissement de 21db (si ça peut aider à comprendre mon souci...)
merci de votre aide
Nicolas