[Greg_19360]

Bonjour

Est ce qu'un Tech Free peut m'indiquer où en est le traitement de mon ticket GAMOT ?

N° client = 5042503

Merci par avance.

Cordialement.

[geryko]

Bonsoir,

Que dit ton Compte client / Mon assistance / Suivre les tickets incident ?
FREE est le seul interlocuteur possible.

La ligne étant constituée de 2 fils, le jour où il faudra 2 intervenants pour vérifier et réparer chacun des fils d'une ligne,  ce sera encore pire.   Mais il y aura moins de chômeurs.
Il faudra une 3ème société pour coordonner les 2 autres !
C'est ça le progrès ?

[Greg_19360]

08/11/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
14/11/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
17/11/2014 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Technicien408 aurait il la gentillesse de me faire un petit suivi SVP car un mois et demi sans connexion SNIF !

Merci !

[Greg_19360]

http://www.ariase.com/fr/forum/desynchro-v5-victime-du-vdsl2-ftopic26477.html