[benefred]

Vente privée pour Free mobile

Je ne sais pas où mènera cette guerre pour capter des clients... mais il y a forcement un moment où un opérateur va en payer le prix.
Méthode yoyo depuis quelques mois.

• Orange box (33euros) + Free mobile 19Euros
• Box Free à 1.99euros (Vente privée) + Free mobile à 15.99euros
• Box Free à 1.99 euros + SFR Journées guerrières 10euros
• Box Free à 1.99 euros + Free mobile à 3.99euros (vente privée)

ça choque personne ces stratégies agressives sur les prix ? Ok pour capter des clients, mais c'est sans fin si on ne fidélise pas les clients, non ?

[brian o connor]

Tant que ça ne freine pas l'investissement dans la fibre optique, le déploiement dans les antennes relais et qu'on reste à quatre opérateur, aucuns soucis. Mais là il y a quand même de quoi se poser la question comment financer tout ça avec ces prix là.

[Arnaut78]

Jusqu'à un retour à 3 opérateurs probablement.

[ludo952]

La fidélisation il n'y en a jamais vraiment eu donc ca ne changera pas. Par le passé c'était plus avantageux de résilié et de repartir sur un nouvel abonnement (Téléphone moins chère à l'achat pour un nouveau client que pour un ancien). J'ai quasiment résilié chaque année pour bénéficié d'avantage qu'un nouveau client avait et pas un ancien. Ensuite forcément si tu fais du sans engagement et bien fidélisé le client n'existe pas. Et même lorsqu'ils te font miroité une fidélisation il n'y en a pas au final. Pour exemple orange propose l'assurance téléphone pour 13€ par mois et dans le discours du vendeur pour fidélisé le client ils assure de racheter à 50% de sa valeur le téléphone au bout de 2 ans avec une sur prime de 40€ si tu n'a pas utilisé l'assurance et bien en faisant le calcul le client paye tout simplement pendant 24 mois une assurance qui fera que dans 24 mois une partie lui sera reverser pour l'achat d'un autre téléphone, ce qui ne sert strictement à rien vu les offres (perso je viens de payer un Z3 pour 30€ avec abo biensur)