seal33

Bonjour,
Bloqué depuis le 12 Juilelt, et pas de solution ni d'information actuellement.
Malgré un grand nombre de relance au support et des tests dans tous les sens.
J'ai une synchro avec un autre modem, mais par contre FREE ne voit pas la ligne active.....
Je ne sais plus trop quoi penser... ni faire.... d'ailleurs.
Mon ticket serait passé au niveau expertise.... mais rien n'apparait sur mon suivi d'asistance.
12/07/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
01/08/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
05/08/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Voila pour les infos actuelles.