letmoi

mode sérénité et télé
« le: 15 novembre 2005 15:40:15 »
Bonjour,

Voici 2 messages à FREE le second n'est pas parvenu car le site informe qu'il n'a pas donné encore de réponse au premier.

Néanmoins si quelqu'un peut apporter une réponse.

Merci.

Date : 10/11/2005 10:59    

Question:
NRA (1) : CLA92
Longueur : 2792 mètres
Affaiblissement (2) : 41 dB
Tel 01 46 31 16 90

Bonjour,

Toujours 29,90 E pour un service que je ne reçois pas est-ce normal?

Quelle est votre action pour résoudre ce problème ?
Inutile de répondre qu'il s'agit d'une vielle ligne car d'autres personnes plus loin du NRA et dans la même ville reçoivent les chaînes normalement.

Nota : Il n'y a pas de condensateur sur ma ligne chez moi.

PS : Je me pose la question désormais pour une offre moins chère avec une antenne satellite avec qui je suis certain de recevoir les chaînes.



second message

Date 15/11/2005

Vous n'avez pas répondu à mon précédent message.

Dans cette attente pouvez vous me dire si le nouveau mode sérénité peut permettre une réception de la télé.

C'est un service inclus dans l'offre mais non rendu pour cause de qualité de ligne. En quoi suis responsable de la qualité de la ligne?

Salutations.