Bonjour,
Après avoir résilié mon abonnement freebox , j'ai renvoyé mon matériel le 16 avril par UPS. Quand je regarde le tracking je constate que mon colis est arrivé à Moissy Cramayel le 18 avril (laissé à la réception et réceptionné par Arthur). Cependant, l'adresse de retour était à Bondoufle et non à Moissy Cramayel.
Nous sommes le 24 avril et je n'ai toujours aucune information sur la bonne réception du matériel.
Est-ce bien Free qui a récupéré le matériel ? Pouvez-vous me dire si vous avez bien réceptionné mon matériel ?