tita78

Colis en cours de préparation depuis plus de 10 jours
« le: 27 novembre 2014 17:40:20 »
Bonsoir,

J'ai souscris à l'offre Free sur vente-privée. Mon abonnement Bbox a été coupé le 18 par Free (j'avais demandé la résiliation pour le 23) et je n'ai toujours pas reçu de box de Free. Le colis est toujours au stade de préparation alors que la ligne est activée.

Quel est le délai moyen d'envoi de la box ? A quel moment Free commence à facturer ?

Merci pour votre aide.