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News - Actualité de Free et du numérique => Commentaires des news => Discussion démarrée par: Freenews le 07 septembre 2006 20:00:14

Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Freenews le 07 septembre 2006 20:00:14
   
Il est désormais possible de commander des accessoires supplémentaires pour sa Freebox. Une seconde télécommande, des câbles USB ou Ethernet, un nouveau bloc d'alim...
Un service qui dépannera bien des freenautes qui ont cassé leur télécommande, perdu un câble... et dans l'avenir, peut être pourra-t-on commander un second boitier HD pour sa Freebox v5 ?
L'interface ne semblait toutefois pas finalisée lors de nos premiers tests, puisque sur la console d'un abonné en Freebox v5/HD, on a pu voir la possibilité de commander une nouvelle télécommande de v4 au tarif surréaliste de 4.99 euros :) Bug corrigé depuis : la télécommande pour FreeboxHD est facturée 9.99 euros.
Lien sur la console de gestion de compte Freebox.
Accessoires disponibles pour un abonné en Freebox v4.
Accessoires disponibles pour un abonné en Freebox v5/HD.
Merci à Thomas ;)


Lien vers la news (http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3776)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Cornetto le 07 septembre 2006 20:06:22
Ca fait cher la télécommande toute pourrie ! :(
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: monsieurdupond le 07 septembre 2006 20:10:20
moi je trouve pas ca si cher, ce qui me fait plus peur est le prix du boitier TV HD :)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Sbruck le 07 septembre 2006 20:12:28
A quand la possibilité de commander un autre boitier HD... comme "accessoire" :)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: NeL94 le 07 septembre 2006 20:13:13
La télécommande a 4,99 € + les frais de ports a 4,99€ ca fait casi 10 € la télécommande toute pourrie :x
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: papy25 le 07 septembre 2006 20:17:23
il y as pas une option << debit comme promis a + de 4.7 Ko en Dl >>
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Onishin le 07 septembre 2006 20:19:00
Quelqu'un peut rappellerla penalite pour un accesoire oublie au moment du rendre la freebox ?
C'est pas 20 euro ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: kikoolol le 07 septembre 2006 20:21:27
pas cher le cable hdmi ;)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ Sonysko ¤ le 07 septembre 2006 20:28:17
5 € c'est cher pour vous ????
Bah dis donc ...
Ils ne vont pas vous vendre une télécommande à 1 € quand même ...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: DarkMaxou le 07 septembre 2006 20:31:23
tout cela n'est pas cher :)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ Sonysko ¤ le 07 septembre 2006 20:35:25
Citation de: DarkMaxou
tout cela n'est pas cher :)
En fait, en y regardant bien, rien n'est cher, je dirais même : c'est cadeau !
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: MaPcOo le 07 septembre 2006 20:42:41
ils peuvent enlever le lien vers "Demander un filtre ADSL supplémentaire" à 10€ vu que dans le pack de cable un filtre est fournit...
Wait & See
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: klit le 07 septembre 2006 20:49:30
perso je suis plutot critique envers free,

s'il n'y  avait pas les frais de pos ça ne serait pas chere

pour   la télécomande c'est vrai qu'elle est pourri.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Benka le 07 septembre 2006 21:05:24
Attendez un peu là... ça sert à quoi un 2ème transfo pour Freebox? une 2ème télécommande?

Moi, je me demande plutôt quelle sera la réaction de Free quand qqn aura une télécommande défectueuse...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fly44 le 07 septembre 2006 21:08:06
Citation de: Benka
Attendez un peu là... ça sert à quoi un 2ème transfo pour Freebox? une 2ème télécommande?

Moi, je me demande plutôt quelle sera la réaction de Free quand qqn aura une télécommande défectueuse...
Le deuxième transfo je ne sais pas mais la deuxième telco je pense à des jeux videos à deux, compte tenu de la forme de la telco ... bon OK on peut rêver :D :D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Vivinfo le 07 septembre 2006 21:08:45
il manque un accessoire pour les freebox HD : le téléphone gsm/wifi à 199.99 euros ;)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ Sonysko ¤ le 07 septembre 2006 21:09:01
Citation de: klit
perso je suis plutot critique envers free,

s'il n'y  avait pas les frais de pos ça ne serait pas chere

pour   la télécomande c'est vrai qu'elle est pourri.
Bah tu veux qu'ils te les livrent gratos avec des strip-teaseuses en string ?
Les colissimo ça coute, je le répète, ce n'est pas cher.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ Sonysko ¤ le 07 septembre 2006 21:10:35
Citation de: Benka
Attendez un peu là... ça sert à quoi un 2ème transfo pour Freebox? une 2ème télécommande?

Moi, je me demande plutôt quelle sera la réaction de Free quand qqn aura une télécommande défectueuse...
Le jour où tu casseras ton transfo, ce qui peut arriver, tu seras bien content d'en acheter un à 5 €, plutôt que de te voir prélever une somme forfaitaire par free de 20 € (idem pour la télécommande).
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Spiderman le 07 septembre 2006 21:11:42
Vraiment pas chère je trouve, mais cela contredis un peu la "politique" disant que si le "pack" lors de la resiliation est incomplet on a une amende de 20€...

Citation de: Benka
Attendez un peu là... ça sert à quoi un 2ème transfo pour Freebox? une 2ème télécommande?

Moi, je me demande plutôt quelle sera la réaction de Free quand qqn aura une télécommande défectueuse...
=> Si tu as cassé tes accessoires, tu peux maintenant en ré-avoir, par contre j'aimerai savoir ci l'achat de ces accessoires entre dans un cadre de location (objets qui devront être rendu à la résiliation, comme c'est déjà le cas avec les accessoires fournis), ce qui expliquerais le faible prix. (Et si quelqun résili, je pense pas qu'un transfo FreeBox se vende bien sur ebay :lol:)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:17:10
Salut , juste une question qui peut paraître conne mais les produits achetés sont acquis ou provisoire ( location) car admettons que je casse une telecommande fbx hd que j'en achéte une neuve et que ds X années je migre pour une éventuelle future fbx je devrais la rendre là c'est normal , mais pour un transfo , quand j'avais la v4 mon transfo à griller et j'en ai eut sans débourser alors que là ils sont payants :/ ( ceci dit je ne suis pas à 5€ pret )
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Arthur le 07 septembre 2006 21:17:16
Donc : les accessoires restent-ils la propriété de Free ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:18:33
Citation de: Sonysko
Citation de: Benka
Attendez un peu là... ça sert à quoi un 2ème transfo pour Freebox? une 2ème télécommande?

Moi, je me demande plutôt quelle sera la réaction de Free quand qqn aura une télécommande défectueuse...
Le jour où tu casseras ton transfo, ce qui peut arriver, tu seras bien content d'en acheter un à 5 €, plutôt que de te voir prélever une somme forfaitaire par free de 20 € (idem pour la télécommande).
20 € ? j'ai jamais payer ça pour mon transfo de v4 je l'ai eut gratos.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Benka le 07 septembre 2006 21:25:58
Citation de: Sonysko
Citation de: Benka
Attendez un peu là... ça sert à quoi un 2ème transfo pour Freebox? une 2ème télécommande?

Moi, je me demande plutôt quelle sera la réaction de Free quand qqn aura une télécommande défectueuse...
Le jour où tu casseras ton transfo, ce qui peut arriver, tu seras bien content d'en acheter un à 5 €, plutôt que de te voir prélever une somme forfaitaire par free de 20 € (idem pour la télécommande).
Comment veux tu casser un transfo? Ce dont j'ai peur, c'est que Free n'assume plus les défauts de ses produits bas de gamme... Genre ton transfo grille tt seul... Ou ta télécomande est foireuse... Comment vont ils faire le tri entre le vrai et le faux?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: LTAC le 07 septembre 2006 21:26:43
Et moi je voudrais commander une pièce de rechange: une nouvelle ligne téléphonique avec de bons services, un bon débit, et une hotline de qualité qui sait de quoi il parle...
C'est bon ça ? J'peux commander ? lol

LTAC
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: momo59 le 07 septembre 2006 21:27:05
la deuxième télécommande ca peu le faire! si free active les jeux video comme c est prévu!

car la c est la rentré! les techniciens au complet et les hotliner recrutés on peu espérer bientot les jeux video activé! deux télécomande ca peu etre utile! par contre si c est le cas je vois bien une pénurie de télécomande le jour de la sortie de ce nouveau service lol!

on pourai anticiper et dans la meme occasion en avoir une deuxième qui sert a rien! car free ne communique rien ( concurence oblige)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ Sonysko ¤ le 07 septembre 2006 21:27:16
Il ne faut pas tout mélanger ...
Si ton transfo grille, c'est normal que free t'en envoie un autre gratos, ça s'appelle une garantie, mais si tu le casses toi même, j'en sais rien comment, mais ça peut arriver, encore plus pour la télécommande, ne croit pas que free va te rembourser gratos, il faudra en acheter une, et, avant, c'était un montant forfaitaire de 20 € par objet cassé ou manquant dans le cas d'un renvoie suite à une migration.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred.h le 07 septembre 2006 21:36:02
Votre commande a bien été enregistrée le colis vous sera envoyé dans quelques jours.  
 
        Quantitée Désignation Prix
1 Télécommande v5 9.99€
1 Alimentation 4.99€
1 Alimentation HD 4.99€
Frais de port 4.99€
TOTAL
 
moi je mais de cote au pire je les rendrais sur ebay. lol :D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:38:23
Citation de: Sonysko
Il ne faut pas tout mélanger ...
Si ton transfo grille, c'est normal que free t'en envoie un autre gratos, ça s'appelle une garantie, mais si tu le casses toi même, j'en sais rien comment, mais ça peut arriver, encore plus pour la télécommande, ne croit pas que free va te rembourser gratos, il faudra en acheter une, et, avant, c'était un montant forfaitaire de 20 € par objet cassé ou manquant dans le cas d'un renvoie suite à une migration.
Comment peuvent-ils voir si ton transfo est  grillé et non cassé  , car on ne renvois pas celui défectueux.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:39:09
Citation de: tito.13
Votre commande a bien été enregistrée le colis vous sera envoyé dans quelques jours.  
 
        Quantitée Désignation Prix
1 Télécommande v5 9.99€
1 Alimentation 4.99€
1 Alimentation HD 4.99€
Frais de port 4.99€
TOTAL
 
moi je mais de cote au pire je les rendrais sur ebay. lol :D
MDR
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred.h le 07 septembre 2006 21:42:23
Citation de: tywak
Citation de: tito.13
Votre commande a bien été enregistrée le colis vous sera envoyé dans quelques jours.  
 
        Quantitée Désignation Prix
1 Télécommande v5 9.99€
1 Alimentation 4.99€
1 Alimentation HD 4.99€
Frais de port 4.99€
TOTAL
 
moi je mais de cote au pire je les rendrais sur ebay. lol :D
MDR
ca pete souvent c'est chose la !! il faux deux mois avant de les avoir si probleme sur ce matos
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ Sonysko ¤ le 07 septembre 2006 21:44:07
Citation de: tito.13
Votre commande a bien été enregistrée le colis vous sera envoyé dans quelques jours.  
 
        Quantitée Désignation Prix
1 Télécommande v5 9.99€
1 Alimentation 4.99€
1 Alimentation HD 4.99€
Frais de port 4.99€
TOTAL
 
moi je mais de cote au pire je les rendrais sur ebay. lol :D
T'es grave ...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:44:28
Citation de: tito.13
Citation de: tywak
Citation de: tito.13
Votre commande a bien été enregistrée le colis vous sera envoyé dans quelques jours.  
 
        Quantitée Désignation Prix
1 Télécommande v5 9.99€
1 Alimentation 4.99€
1 Alimentation HD 4.99€
Frais de port 4.99€
TOTAL
 
moi je mais de cote au pire je les rendrais sur ebay. lol :D
MDR
ca pete souvent c'est chose la !! il faux deux mois avant de les avoir si probleme sur ce matos
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:47:59
Moi j'ai commandé une douzaines de produits de chaque sortes pour vendre sur le marché de mon quartier :D:D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred.h le 07 septembre 2006 21:48:58
Citation de: tywak
Citation de: tito.13
Citation de: tywak
MDR
ca pete souvent c'est chose la !! il faux deux mois avant de les avoir si probleme sur ce matos
tu a reson mais bon ca peux depanne un pote ou moi je connais 5 ou 6 copain qui on pas eu de telephone a cause d'un transfo alors j'ai de l'avance et puis ca fait que 25€
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Avmadeus le 07 septembre 2006 21:49:01
En tout cas, ce que vous achetez reste bien votre propriété. (Sinon cela ne s'appelle pas de la vente)

Par contre si vous avez cassé votre télécommande freebox, et que vous en rachetez une autre, il est évident qu'il vaut mieux rendre la télécommande acheté à 10 euros, plutot que de payer 20 euros :)

Je me demande comment cela va se passe si ils "vendent" un 2eme boitier HD. Si free veut en garder la propriété, il va falloir trouver autre chose qu'une vente à proprement parler. (soit une location, soit une forme un peu différente.. mais j'ai oublié mes cours de droit au passage :p)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred.h le 07 septembre 2006 21:49:40
Citation de: tywak
Moi j'ai commandé une douzaines de produits de chaque sortes pour vendre sur le marché de mon quartier :D:D
MDR, va faire du commerce toi es moi !!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred.h le 07 septembre 2006 21:50:55
Madame, Monsieur,


Vous avez commandé ce jour les accessoires suivants :
   1      Telecommande V5       9.99 (prix unitaire)
   1         Alimentation       4.99 (prix unitaire)
   1      Alimentation HD       4.99 (prix unitaire)


Le montant de 24.96 Euro sera facturé directement sur votre
prochaine facture de votre abonnement Freebox.

Vous recevrez d'ici quelques jours cet(s) accessoire(s) par colis postal.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en vous rendant sur
votre Console sur le site http://adsl.free.fr/

Merci de la confiance que vous nous témoignez.

Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre Freebox,

L'équipe Freebox


en plus il envoi des Email !!!!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Totaly FuRy le 07 septembre 2006 21:56:08
quand la fonction console de jeux de la freebox sera activée pourra t'on utiliser deux telecomandes ?

je me demande si le firmware des telecommande peuvent étre mis à jour :p
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:58:11
Citation de: tito.13
Citation de: tywak
Moi j'ai commandé une douzaines de produits de chaque sortes pour vendre sur le marché de mon quartier :D:D
MDR, va faire du commerce toi es moi !!!
Oué on va dealer des produits free à la sortie des colléges. :D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tywak le 07 septembre 2006 21:58:52
Citation de: Totaly FuRy
quand la fonction console de jeux de la freebox sera activée pourra t'on utiliser deux telecomandes ?

je me demande si le firmware des telecommande peuvent étre mis à jour :p
C'est pas demain la veille :/
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred.h le 07 septembre 2006 22:00:40
Citation de: Sonysko
Citation de: tito.13
Votre commande a bien été enregistrée le colis vous sera envoyé dans quelques jours.  
 
        Quantitée Désignation Prix
1 Télécommande v5 9.99€
1 Alimentation 4.99€
1 Alimentation HD 4.99€
Frais de port 4.99€
TOTAL
 
moi je mais de cote au pire je les rendrais sur ebay. lol :D
T'es grave ...
mais non juste que je n'ai pas envie que si il y a une probleme de pas avoir de telephone
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: isildur le 07 septembre 2006 22:06:16
franchement , rien n'est cher ca me parait même tres honnete.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: onel le 07 septembre 2006 22:09:57
+1 (dit et redit, mais le câble hdmi à ce prix, c'est vraiment pas cher).
Une bonne initiative, parfois un transfo peut lâcher, et là on est sûr d'avoir "le même" qu'à l'origine.

Une bonne idée.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Ma80 le 07 septembre 2006 22:11:58
Citation de: Cornetto
Ca fait cher la télécommande toute pourrie ! :(
Moi je trouve que les prix sont abordable si on se retrouve sans télécomande par exemple....

Peut être qu'un jour, il y aura directement la box a la vente ? ;)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: themoi le 07 septembre 2006 22:18:45
bravo free pour le prix !
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: petitnicolas le 07 septembre 2006 22:21:48
Moi je trouve celà étonnament pas cher.
Quand on voit le prix qui est facturé en cas de non restitution...
10euros la nouvelle télécomande, c pas cher du tout.
Bizarre bizarre
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fred1322 le 07 septembre 2006 22:31:29
C'est plutôt une bonne nouvelle de pouvoir acquérir en toute simplicité des accessoires que l'on peut perdre ou casser (télécommande, péritel de la HD) par contre il ne faudrait pas que cela constitue une dérive pour éviter de reprendre en SAV des accessoires défecteux.

En effet si le transfo grille et que Free fasse la sourde oreille, il serait très tentant de le remplacer moyennant paiement.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: pingoo le 07 septembre 2006 22:36:08
oui c'est pas cher du tout.
Un cable HDMI dans un magasin c'est 40 € !!! (en tout cas en juillet)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: monsieurdupond le 07 septembre 2006 22:39:07
Citation de: pingoo
oui c'est pas cher du tout.
Un cable HDMI dans un magasin c'est 40 € !!! (en tout cas en juillet)
ah les rapaces !!!!!!!!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: PLZ le 07 septembre 2006 22:46:24
j'esper que ca mettra un point moins de temps que les cartes wifi : 2 mois : /
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: klikeur le 07 septembre 2006 23:10:55
Je ne vois pas de cable avec une liaison SPDIF, c'est assez hors de prix dans le commerce du coin.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Emmanuel le 07 septembre 2006 23:11:39
Citation de: fred1322
C'est plutôt une bonne nouvelle de pouvoir acquérir en toute simplicité des accessoires que l'on peut perdre ou casser (télécommande, péritel de la HD) par contre il ne faudrait pas que cela constitue une dérive pour éviter de reprendre en SAV des accessoires défecteux.

En effet si le transfo grille et que Free fasse la sourde oreille, il serait très tentant de le remplacer moyennant paiement.
C'est d'autant plus probable que beaucoup de Freenautes ayant touché à la hotline, hésiterons à dépenser 20 Euros de communication (*) pour faire remplacer un truc à 5 Euros.

(*) D'où vient le "20 Euros" de hotline ?

Je suis un peu vert d'avoir découvert aujourd'hui, que j'avais passé une heure de communication (60*0.34 = 20 Euros) avec la hotline hier pour un bug du Firmware de la v4...Grr
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: remm le 07 septembre 2006 23:17:20
Effectivement, le câble toslink à 2 euros (lol) manque. Pour le HDMI, ne cherchez pas moins cher ailleurs, c'est une perte de temps (pareil pour l'adaptateur HDMI -> DVI).
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Ma80 le 07 septembre 2006 23:28:00
Citation de: Emmanuel
(*) D'où vient le "20 Euros" de hotline ?

Je suis un peu vert d'avoir découvert aujourd'hui, que j'avais passé une heure de communication (60*0.34 = 20 Euros) avec la hotline hier pour un bug du Firmware de la v4...Grr
En effet, sa fait mal :/
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: codex le 07 septembre 2006 23:36:37
si quelqu un trouve le moyen de reconfigurer l infrarouge de la telecommande hd, j en commande 3 de suite, pour toutes mes autres tv. =D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Rushapoil le 07 septembre 2006 23:45:50
A quoi peut servir un adaptateur HDMI-DVI?

J'ai un plasma 42" NON-HD mais avec une prise DVI.
Actuellement j'ai branché la vidéo par la péritel et le son en optique sur mon ampli.
Y gagnerai-je en qualité en commandant le cable HDMI et l'adaptateur avec la TV? TNT? DVD? Films de vacances?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: L'Enchanteur le 07 septembre 2006 23:53:40
Je voudrais que figurent aussi dans les accessoires disponibles les cartes wifi pour la fb4,en 54g , et compatibles avec le modèle fb4 installé chez le client, ainsi que la carte pci correspondante pour le pc.Merlin
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Mean Rabbit le 08 septembre 2006 00:06:03
Je dois dire que l'initiative est bonne, mais je me pose un tas de questions du coups...
Et ce qui serait bien ce serait d'avoir aussi des modems sagem Fast800 de secours, genre à 14€99, ça se serait bien.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Spidard le 08 septembre 2006 00:06:05
10€ un cable HDMI :o
effectivement sa c'est donné !

par contre vendre les accessoires genre transfo, sa sent la magouille pour pas en envoyer des gratis a ceux qui en ont un défectueux... :/
edit arg j'ai tors de lire en diagonale. effectivement, si on doit y laisser 20€ de hotline a chaque fois pour avoir une télécommande.
en meme temps, 10€ la tel + 5€ de frais de port = 15€ ... la différence est plus si grande...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Spidard le 08 septembre 2006 00:06:52
Citation de: Mean Rabbit
Je dois dire que l'initiative est bonne, mais je me pose un tas de questions du coups...
Et ce qui serait bien ce serait d'avoir aussi des modems sagem Fast800 de secours, genre à 14€99, ça se serait bien.
si t'en veu un, le mien prend la poussière dans le grenier :lol:
ya juste écrit tiscali en gros dessus lol

Citation de: dacaid
A quoi peut servir un adaptateur HDMI-DVI?
ni toutes les tv hd ont le hdmi, natament les 1er prix qui se contentent du hdmi... ;)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: damonx le 08 septembre 2006 00:20:30
je vais commander une télécommande hd pour utiliser sur ma livebox!
... ok je sors
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: jeanbon12 le 08 septembre 2006 00:23:37
Bonjour,

Je posséde une telecommande un peu folle, moin qu'au debut mais il faut tjs trouver le bon angle pour que la freebox prenne en compte ma demande ...
J'était tombé sur la mauvaise serie ...

Acheter une telecommande a 10e, qu'en pensez vous ???
Les telecommande actuelle ont t'elle tjs des pb ???????


Merci a vous
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: williamsazzeddine le 08 septembre 2006 03:12:30
Citation de: jeanbon12
Bonjour,

Je posséde une telecommande un peu folle, moin qu'au debut mais il faut tjs trouver le bon angle pour que la freebox prenne en compte ma demande ...
J'était tombé sur la mauvaise serie ...

Acheter une telecommande a 10e, qu'en pensez vous ???
Les telecommande actuelle ont t'elle tjs des pb ???????


Merci a vous
Tout d’abord vérifie bien les piles de ta télécommande.
Et pour répondre à tes questions, vu le poids de la télécommande hd, je peux t'assurer que ce n’est vraiment pas cher le kilo, même une coque de protection coûterait plus chère que ça, toutefois dans ton cas si les piles ne sont pas mise en cause on te la remplacera gratuitement.
Je souligne aussi que la mienne fonctionne parfaitement.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: pravdaz le 08 septembre 2006 05:35:50
Combien pouvez-vous acheter de cable hdmi à la fois les v5 ?
Vu les prix, même sur ebay, y'a de quoi faire un petit commerce ;)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: fansat92 le 08 septembre 2006 05:57:21
Citation de: Ma80
Citation de: Emmanuel
(*) D'où vient le "20 Euros" de hotline ?

Je suis un peu vert d'avoir découvert aujourd'hui, que j'avais passé une heure de communication (60*0.34 = 20 Euros) avec la hotline hier pour un bug du Firmware de la v4...Grr
En effet, sa fait mal :/
C'est pour cela que certains font l'impasse, et passent à la V5 en lieu de place de balancer des dizaines d'euros à la Hot-Line pour tenter de se faire remplacer une V4 moribonde! (particulièrement si la dite V4 a des "éclairs de lucidité" - connexion OK pendant quelques heures - le type même de panne "intermittente" pour laquelle il faut lutter avec un SAV "normal", alors avec la Hot-Line Free...).
Et ceci même si la manip V5 remet l'ancienneté à zéro!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Mazag31 le 08 septembre 2006 07:01:20
Moi je dis que cela peut-être pratique et je pense que beaucoup de freenautes seront de mon avis.
Si mon transfo ou ma télécommande vient à lacher je ferais plutot 3 clics pour en commander une directement Plutôt que de perdre du temps en chat (le temps de réussir à les avoir), par mail (48 h pour la réponse en moyenne), ou par téléphone (0.34 ct la minute)
En ce qui concerne le cable HDMI, c'est vrai qu'il est pas cher mais de la à en faire de la revente sur ebay faut pas déconner !!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: scochet le 08 septembre 2006 07:11:58
Idée géniale, Prix OK, c'est pas trop cher voire carrémùent intéressant (surtout pour un transfo qui coute 9€ à Auchan et un cable HDMI qui en vaut 40€ chez Carrefour.

Ce qui me dérange, ce sont les frais de port alors qu'il pourrait nous livrer en relais Kiala.

Ce qui me dérange le plus, c'est l'intérêt d'acheter perso une télécommande ou un bloc d'alim. Si ils sont foutus, c'est à FRee de les fournir et pas à nous de les acheter. Après tout, on loue le matos tous les mois. Intéressant par contre si la télécommande  a été perdu ou bouffé par le chien. Ca évite de payer 200€ de dommage et intérets si on doit résilier et que tout ne peut leur être renvoyer.

Dernière chose : Il aurait pu faire une liste d'accessoire un peu plus longue : système de refroidissement pour le boitier HD et ADSL, carte PC Wi-Fi MIMO si on n'est pas encore équipé, Antenne Wi-Fi ou répéteur Wi-Fi, etc... Une vraie petite boutique, pas cher façon Free, et dédié à l'emploi de la FreeBox. A quand aussi le téléphone Wi-Fi s'y attendu.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Oui-Oui le 08 septembre 2006 07:49:59
Qui a une idée des délais de Livraison ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: James le 08 septembre 2006 07:54:27
4 mois mais ça dépend si ta commander apres 20h ou pas

hihi
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: bullrottt le 08 septembre 2006 08:00:04
Citation de: scochet
Idée géniale, Prix OK, c'est pas trop cher voire carrémùent intéressant (surtout pour un transfo qui coute 9€ à Auchan et un cable HDMI qui en vaut 40€ chez Carrefour.

Ce qui me dérange, ce sont les frais de port alors qu'il pourrait nous livrer en relais Kiala.

Ce qui me dérange le plus, c'est l'intérêt d'acheter perso une télécommande ou un bloc d'alim. Si ils sont foutus, c'est à FRee de les fournir et pas à nous de les acheter. Après tout, on loue le matos tous les mois. Intéressant par contre si la télécommande  a été perdu ou bouffé par le chien. Ca évite de payer 200€ de dommage et intérets si on doit résilier et que tout ne peut leur être renvoyer.

Dernière chose : Il aurait pu faire une liste d'accessoire un peu plus longue : système de refroidissement pour le boitier HD et ADSL, carte PC Wi-Fi MIMO si on n'est pas encore équipé, Antenne Wi-Fi ou répéteur Wi-Fi, etc... Une vraie petite boutique, pas cher façon Free, et dédié à l'emploi de la FreeBox. A quand aussi le téléphone Wi-Fi s'y attendu.
Désolé, mais le matos n est surement pas louée, je dirais qu ils nous aient prétés a titre gracieux... abusez pas...

maintenant si je te prete ma voiture et que tu me bousilles mon ails, c'est normal que tu me la remplace a tes frais non ?

amicalement
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: marou le 08 septembre 2006 08:38:54
bonjour la belle communauté,chui de retoure de mes vacances é tout é nikl avec ma hd DD y compris,
je trouve la vente des accéssoires bien comme idée surtout la possiblité de commander une seconde telecommande hd ( comme ça pour les jeux ça va etre la bataille) lol
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: wifiRobert le 08 septembre 2006 08:39:19
Citation de: scochet
A quand aussi le téléphone Wi-Fi s'y attendu.
Dans le même genre:
A quand le terminal compatible au réseau wimax IFW ?
Sinon les prix sont franchement sympats.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Fatigué ! le 08 septembre 2006 08:54:33
Citation de: raphalon
Pour les degroupés V5
Câble hdmi : 9.99 €  1m50
Adaptateur dvi-hdmi : 4.99 €
Bloc Alimentation boitier ADSL : 4,99 €
Bloc Alimentation boîtier HD : 4,99 €
Kit câbles boîtier ADSL : 4,99 €
Kit câbles boitier HD : 4,99 €
Télécommande Freebox : 9,99 €

Frais de port : 4,99 €
Les frais de port sont de 4,99€, quel que soit le nombre d’accessoires commandé
Aller, je prends le tout. Ca fait moins de 50 euros, tout juste plus cher qu'un cable HDMI vendu 49 euros chez présence-pc
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: thesatch22 le 08 septembre 2006 09:00:06
Un autre boitier HD??? Pour quand?? J'achète de suite!!!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: el_fennec1 le 08 septembre 2006 09:07:18
Citation de: YCA
Aller, je prends le tout. Ca fait moins de 50 euros, tout juste plus cher qu'un cable HDMI vendu 49 euros chez présence-pc
Allez pas croire qu'un cable hdmi vendu à 10€ sera de même qualité qu'un autre vendu 50...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: sicqo le 08 septembre 2006 09:19:33
le prix du cable HDMI....je suis abasourdi !!!

si je fais de la revente sur le marché j'en vend une centaine en 2 heures !!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: crecre le 08 septembre 2006 09:28:20
concernant la qualite du cable HDMI, ce serai bien d avoir un comparatif avec  un autre cable monster ( au pif ) a 50 - 100 euros.
parce que avec ces nouveaux cables numeriques peut etre qu on peut se permettre de pas mettre trop cher s il n y a pas beaucoup de difference de qualite au final.

merci de test pour nous
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: NezEnMoins le 08 septembre 2006 09:28:57
Ca serait bien qu'il rajoute aussi la possibilité d'acheter des antennes pour la freebox HD, je les trouve très très fragile, sur la mienne y'en a déjà une qui tire la gueule....  :rolleyes:
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Mysteriarque le 08 septembre 2006 09:40:44
http://forum.hardware.fr/forum2.php?config=hardwarefr.inc&cat=4&post=255392&page=1&p=1&sondage=0&owntopic=3&trash=0&trash_post=0&print=0&numreponse=0"e_only=0&new=0&nojs=0

Ca devient interessant à partir de probleme solutionné ... :)

Bref vive les nouvelles alim en ligne.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Bronco le 08 septembre 2006 09:51:47
ET ça marche aussi bien que l'AIOBox ?

Je sais je sors
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: columbos le 08 septembre 2006 10:26:16
Salut,

Une idée d'accessoire supplémentaire, un refroidisseur du boitier HD pas cher bien sur, c'est la moindre des choses
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Ma80 le 08 septembre 2006 10:34:32
Citation de: NezEnMoins
Ca serait bien qu'il rajoute aussi la possibilité d'acheter des antennes pour la freebox HD, je les trouve très très fragile, sur la mienne y'en a déjà une qui tire la gueule....  :rolleyes:
Bonne idée en effet ;)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: HelloWorld le 08 septembre 2006 10:41:39
Citation de: el_fennec1
Citation de: YCA
Aller, je prends le tout. Ca fait moins de 50 euros, tout juste plus cher qu'un cable HDMI vendu 49 euros chez présence-pc
Allez pas croire qu'un cable hdmi vendu à 10€ sera de même qualité qu'un autre vendu 50...
Exactement...même si il est relativement court ce cable, 10€ ca va pas donner...tous ces accessoires sont en papier maché?
Vous êtes sûr qu'à ce prix là il faut pas les rendre les objets lors de la résiliation? :P je comprends pas non plus la necessité d'un double boitier HD...d'une autre télécommande etc...c'est pas à vous de payer, c'est à Free d'assurer le remplacement de son équipement.

Citation de: columbos
Salut,

Une idée d'accessoire supplémentaire, un refroidisseur du boitier HD pas cher bien sur, c'est la moindre des choses
Voila ca par exemple...demain tu vas acheter une voiture et on te propose en option un volant? c'est pas à nous d'engager des frais pour un produit défecteu.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Yoann Ferret le 08 septembre 2006 10:45:11
le câble HDMI semble en effet très intéressant au niveau du prix... trop. La qualité doit être bien dégueu sur un câble aussi cheap...

de toute façon, perso j'évite de commander chez Free, ils sont pas amis avec les délais de livraison rapides ^_^
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Spidard le 08 septembre 2006 10:55:45
bah de toute manière un cable a ce prix, sa vaut la peine de tester :p j'ai pas de tv hd, mais si j'en avais une, j'en prendrais un, par curiosité.
il durait ce qu'il durerait, mais comparés aux monsters (^^) a 100€+/- sa vaut la peine de lui offrir sa chance.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Bronco le 08 septembre 2006 11:08:57
Citation de: Spidard
bah de toute manière un cable a ce prix, sa vaut la peine de tester :p j'ai pas de tv hd, mais si j'en avais une, j'en prendrais un, par curiosité.
il durait ce qu'il durerait, mais comparés aux monsters (^^) a 100€+/- sa vaut la peine de lui offrir sa chance.
Le problème, c'est qu'on ne sait pas ce qu'on achète. Un cable est un cable, mais il peut être blindé ou non, avoir des contacts dorés ou non ...

C'est le même problème que l'AIOBox qui à une époque avait des spécs détaillées dans un coin et qui, aujourd'hui, est vendu sans description précise de ses fonctions (par exemple conserve-t-elle son avantage théorique - la pratique était désastreuse - de ne pas décrocher la ligne inutilisée lors d'un appel)
Citation de: columbos
Salut,

Une idée d'accessoire supplémentaire, un refroidisseur du boitier HD pas cher bien sur, c'est la moindre des choses
Là je ne vois pas l'intérêt. Pourquoi pas des freebox V5/HD coorectement dimensionnées au niveau refroidissement d'origine ? D'autant que 99% du temps il suffit de les surélever ... Un simple redessin des pieds ferait l'affaire ...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Mortadelo le 08 septembre 2006 11:56:49
Que de gens se plaignent. le hdmi etant numérique je suis pas sur que la différence soit flagrante avec un cable à 100€. les blindages et les contacts plaqués en or ça valait pour les cables coaxiaux pour les composantes RGB, qui eux étaient en analogique. là en numérique... j'ai des doutes que ça influence grand chose. pour les radiateurs, perso ma freebox fonctionne très bien et je crois que ya de la marge avant qu'elle ne fume pour surchauffe. la plupart des composants électroniques commencent à foirer vers 80-90º voire plus.

Et puis les gens qui chient une pendule pour 5€, franchement faudrait pas abuser. Je veux bien que certains n'aient pas les moyens de se payer une migration ou des trucs chers comme ça, mais 5€ franchement... enfin...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: jey-r le 08 septembre 2006 11:58:10
Une deuxième télécommande HD pour jouer à 2 au futur service de jeux vidéo, excellent !!! :)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: extasy69 le 08 septembre 2006 12:50:38
Citation de: Mortadelo
Que de gens se plaignent. le hdmi etant numérique je suis pas sur que la différence soit flagrante avec un cable à 100€. les blindages et les contacts plaqués en or ça valait pour les cables coaxiaux pour les composantes RGB, qui eux étaient en analogique. là en numérique... j'ai des doutes que ça influence grand chose. pour les radiateurs, perso ma freebox fonctionne très bien et je crois que ya de la marge avant qu'elle ne fume pour surchauffe. la plupart des composants électroniques commencent à foirer vers 80-90º voire plus.

Et puis les gens qui chient une pendule pour 5€, franchement faudrait pas abuser. Je veux bien que certains n'aient pas les moyens de se payer une migration ou des trucs chers comme ça, mais 5€ franchement... enfin...
Tous à fait d'accord avec toi.
+1
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Sirsil le 08 septembre 2006 12:58:50
A mon avis, le probème n'est pas là.

La contrepartie de l'abonnement mensuel c'est la mise à disposition par Free de la Freebox (qui reste sa propriété).
Si un élément essentiel au fonctionnement de la freebox tombe en panne, à Free de le remplacer gratuitement pour rendre le service pour lequel je paye 30 euros par mois.

A mon sens, cela s'applique principalement à la télécommande et au transfo.

Donc à Free de récupérer le matos en panne et de refuser l'échange gratuit si manifestement c'est une casse.
Si c'est une panne, à Free d'échanger gratuitement.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: JalaL le 08 septembre 2006 12:59:16
Le marché des telecommandes Freebox a deja commencé

http://search.ebay.fr/search/search.dll?sofocus=unknown&sbrftog=1&catref=C6&from=R10&satitle=telecommande+freebox&sacat=-1%26catref%3DC6&sargn=-1%26saslc%3D3&sadis=200&fpos=Code+posta&ga10244=10425&saslt=2&ftrt=1&ftrv=1&saprclo=&saprchi=&fsop=1%26fsoo%3D1&coaction=compare&copagenum=1&coentrypage=search&fgtp=
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Fatigué ! le 08 septembre 2006 13:08:34
Citation de: JalaL
Le marché des telecommandes Freebox a deja commencé

http://search.ebay.fr/search/search.dll?sofocus=unknown&sbrftog=1&catref=C6&from=R10&satitle=telecommande+freebox&sacat=-1%26catref%3DC6&sargn=-1%26saslc%3D3&sadis=200&fpos=Code+posta&ga10244=10425&saslt=2&ftrt=1&ftrv=1&saprclo=&saprchi=&fsop=1%26fsoo%3D1&coaction=compare&copagenum=1&coentrypage=search&fgtp=
Je ne prendrais pas le risque d'acheter une télécommande sur ce site. 1 euro + 8 euros de livraison, je fais vite le calcul. Autant en acheter une neuve. Au moins si elle ne fonctionne pas correctement, elle est garantie par Free.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Rushapoil le 08 septembre 2006 13:14:20
http://img92.imageshack.us/my.php?image=commandehf4.jpg
http://img91.imageshack.us/my.php?image=confirmationhk7.jpg

Je suis victime du premier bug de la page de commande :/
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Fatigué ! le 08 septembre 2006 13:17:46
Citation de: dacaid
http://img92.imageshack.us/my.php?image=commandehf4.jpg
http://img91.imageshack.us/my.php?image=confirmationhk7.jpg

Je suis victime du premier bug de la page de commande :/
Peut être une rupture sur l'adaptateur ... dès le premier jour !
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: williamsazzeddine le 08 septembre 2006 14:12:00
Citation de: YCA
Citation de: JalaL
Le marché des telecommandes Freebox a deja commencé

http://search.ebay.fr/search/search.dll?sofocus=unknown&sbrftog=1&catref=C6&from=R10&satitle=telecommande+freebox&sacat=-1%26catref%3DC6&sargn=-1%26saslc%3D3&sadis=200&fpos=Code+posta&ga10244=10425&saslt=2&ftrt=1&ftrv=1&saprclo=&saprchi=&fsop=1%26fsoo%3D1&coaction=compare&copagenum=1&coentrypage=search&fgtp=
Je ne prendrais pas le risque d'acheter une télécommande sur ce site. 1 euro + 8 euros de livraison, je fais vite le calcul. Autant en acheter une neuve. Au moins si elle ne fonctionne pas correctement, elle est garantie par Free.
ta rien compris, y'on a qui savent pas encore.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: riron le 08 septembre 2006 14:40:02
je pense que ce qu'il ont mit en ligne c'est dans le cas où l'on à casser quelque chose et pas pour remplacer un équipement qui ne marche.

La question est lorsque l'on achète un des équipements (sauf pour emplacer un que l'on a cassé) doit t'on le rendre par la suite?

En gros un ami qui à besoin d'un cable hdmi pas chère pourrait il par mon intermédiare l'acheter sans qu'un jour on me le reclame.

Car si c'est le cas c'est normal qu'il ne soit pas chère.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Fatigué ! le 08 septembre 2006 14:46:28
Citation de: riron
je pense que ce qu'il ont mit en ligne c'est dans le cas où l'on à casser quelque chose et pas pour remplacer un équipement qui ne marche.

La question est lorsque l'on achète un des équipements (sauf pour emplacer un que l'on a cassé) doit t'on le rendre par la suite?

En gros un ami qui à besoin d'un cable hdmi pas chère pourrait il par mon intermédiare l'acheter sans qu'un jour on me le reclame.

Car si c'est le cas c'est normal qu'il ne soit pas chère.
Pour moi, dès lors où le produit t'est facturé en plus de ton abonnement, il t'appartient. Tu n'as donc pas à le restituer lors de ta résiliation. Sauf que tu devra fournir tout le matériel initial et, si tu as perdu ou détérioré un article, il te faudra le remplacer par un neuf.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: riron le 08 septembre 2006 14:53:06
Citation de: YCA
Citation de: riron
je pense que ce qu'il ont mit en ligne c'est dans le cas où l'on à casser quelque chose et pas pour remplacer un équipement qui ne marche.

La question est lorsque l'on achète un des équipements (sauf pour emplacer un que l'on a cassé) doit t'on le rendre par la suite?

En gros un ami qui à besoin d'un cable hdmi pas chère pourrait il par mon intermédiare l'acheter sans qu'un jour on me le reclame.

Car si c'est le cas c'est normal qu'il ne soit pas chère.
Pour moi, dès lors où le produit t'est facturé en plus de ton abonnement, il t'appartient. Tu n'as donc pas à le restituer lors de ta résiliation. Sauf que tu devra fournir tout le matériel initial et, si tu as perdu ou détérioré un article, il te faudra le remplacer par un neuf.
On est d'accord mais l'argument comme quoi ce que tu paye en plus de ton abonnement t'apartien ne tien pas debou car ma FBHD je l'ai payée 60€ de plus que mon forfait et c pas à moi
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Fatigué ! le 08 septembre 2006 14:56:59
Citation de: riron
Citation de: YCA
Citation de: riron
je pense que ce qu'il ont mit en ligne c'est dans le cas où l'on à casser quelque chose et pas pour remplacer un équipement qui ne marche.

La question est lorsque l'on achète un des équipements (sauf pour emplacer un que l'on a cassé) doit t'on le rendre par la suite?

En gros un ami qui à besoin d'un cable hdmi pas chère pourrait il par mon intermédiare l'acheter sans qu'un jour on me le reclame.

Car si c'est le cas c'est normal qu'il ne soit pas chère.
Pour moi, dès lors où le produit t'est facturé en plus de ton abonnement, il t'appartient. Tu n'as donc pas à le restituer lors de ta résiliation. Sauf que tu devra fournir tout le matériel initial et, si tu as perdu ou détérioré un article, il te faudra le remplacer par un neuf.
On est d'accord mais l'argument comme quoi ce que tu paye en plus de ton abonnement t'apartien ne tien pas debou car ma FBHD je l'ai payée 60€ de plus que mon forfait et c pas à moi
Une fbx HD n'est pas un ACCESSOIRE. Je parlais dans le cas de l'accessoire tel que c'est mentionné dans la news.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: sd le 08 septembre 2006 15:55:23
une ptite question : mon père a une TV LCD "HD ready" mais sans prise HDMI...
Par contre, il y a une entrée vidéo "DVI-I" + 1 entrée "DVI audio in" ! (cf exemple ici (http://img105.imageshack.us/img105/6972/tv8xf.jpg))

C'est la première fois que j'entends parler de "dvi audio" (ce qui semble un peu une abération vu que le V signifie video). Comment je fais avec sa Freebox ? J'imagine que l'adaptateur HDMI->DVI vendu par Free ne convertit que la vidéo. Est-ce que du "DVI-D" fourni par l'adaptateur fonctionnera sur le "DVI-I" de la télé ? Que dois-je brancher sur l'entrée "DVI audio in" ?
Je n'ai trouvé nulle part d'adaptateur HDMI vers video "DVI-D" + son "DVI audio"...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: le_castor le 08 septembre 2006 17:28:30
Citation de: les nouvelles CGV de free
Free pourra vendre à ses Usagers via son Site des Produits Accessoires dont les prix figurent dans la Brochure Tarifaire.
L’Usager, qui a la qualité de consommateur, dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception de sa commande pour retourner à Free le Produit dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations.

Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le retour ne donne lieu à aucune pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l’Usager.
En cas d’exercice du droit de retour, seul le prix du ou des Produits achetés sera remboursé, en priorité sous forme d’avoir sur sa prochaine facture. Pour bénéficier du droit de retour, un formulaire disponible à l’adresse http://adsl.free.fr/comptes dûment rempli, ainsi que le Produit complet, doivent être retournés par lettre recommandée avec avis de réception à Free – Service produits– 75371 Paris Cedex 08. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par l’Usager ne sont ni repris, ni remboursés.
c'est donc bien une vente et pas un prix pour louer les accesoires, il me semble avoir lu la question plusieurs fois, j'ai trouvé la réponse et donc je la partage ^^
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: tsavill le 08 septembre 2006 17:38:24
Citation de: sd
une ptite question : mon père a une TV LCD "HD ready" mais sans prise HDMI...
Par contre, il y a une entrée vidéo "DVI-I" + 1 entrée "DVI audio in" ! (cf exemple ici (http://img105.imageshack.us/img105/6972/tv8xf.jpg))

C'est la première fois que j'entends parler de "dvi audio" (ce qui semble un peu une abération vu que le V signifie video). Comment je fais avec sa Freebox ? J'imagine que l'adaptateur HDMI->DVI vendu par Free ne convertit que la vidéo. Est-ce que du "DVI-D" fourni par l'adaptateur fonctionnera sur le "DVI-I" de la télé ? Que dois-je brancher sur l'entrée "DVI audio in" ?
Je n'ai trouvé nulle part d'adaptateur HDMI vers video "DVI-D" + son "DVI audio"...
DVI-Audio veut dire l'entrée audio que tu veux utiliser pendant que tu regardes la video sur l'entrée DVI.

Tu peux faire sortir le son en coaxial et le mettre dans DVI-Audio.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ¤ScaR¤ le 08 septembre 2006 17:38:37
Salut

Je n'ai pas ce lien et pourtant j'ai une FBX HD

A+
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Jim le 08 septembre 2006 17:45:40
Citation de: ¤ScaR¤
Salut

Je n'ai pas ce lien et pourtant j'ai une FBX HD

A+
pas grave, tu veux quoi ?


Câble hdmi : 29.99 €
Câble vidéo numérique haute définition HDMI vers HDMI, permettant de relier votre Freebox HD à un téléviseur Haute Définition. Longueur : 1m 50
 
   Choix du nombre
   
 
Adaptateur dvi-hdmi : 24.99 €
Adaptatateur vidéo numérique HDMI / DVi-D. Permettant de convertir le signal HDMI de votre Freebox HD vers un moniteur doté d'un connecteur DVi-D.
 
   Choix du nombre
   
 
Télécommande Freebox : 29,99 €
 
   Choix du nombre
   
 
Bloc Alimentation boitier ADSL : 24,99 €
 
   Choix du nombre
   
 
Bloc Alimentation boîtier HD : 24,99 €
 
   Choix du nombre
   
 
Kit câbles boîtier ADSL : 24,99 €
Kit regroupant 1 câble Ethernet, 1 câble USB, 1 adaptateur téléphonique et 1 filtre ADSL+câble RJ11
 
   Choix du nombre
   
 
Kit câbles boitier HD : 24,99 €
Kit regroupant 1 câble Ethernet, 1 câble Péritel et un lot de 4 piles
 
   Choix du nombre



;)  frais de ports avantageux

faut bien s entraider entre freenautes
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Jim le 08 septembre 2006 17:54:46
Disons si y'a des retards de lvraisons, tu sera pas surtaxé pour m' appeler :D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 08 septembre 2006 17:58:51
Citation de: dacaid
http://img92.imageshack.us/my.php?image=commandehf4.jpg
http://img91.imageshack.us/my.php?image=confirmationhk7.jpg

Je suis victime du premier bug de la page de commande :/
Tu n'es pas le seul, j'ai exactement le même problème. J'ai appelé la hotline, et ils sont incapables de vérifier ce que tu as commandé, le service est trop récent... Mais on m'a confirmé que plusieurs personnes avaient le même soucis.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Jim le 08 septembre 2006 18:03:25
Citation de: devineki
Tu n'es pas le seul, j'ai exactement le même problème. J'ai appelé la hotline, et ils sont incapables de vérifier ce que tu as commandé, le service est trop récent... Mais on m'a confirmé que plusieurs personnes avaient le même soucis.
Free essaye peut etre se rattraper sur les 1ers clients pour rentabiliser ses cables hdmi a 9.99 €
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: hermanubis le 08 septembre 2006 19:22:32
Perso, je m'attendais à des prix plus "agressifs"...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Rushapoil le 08 septembre 2006 20:04:52
Citation de: devineki
Citation de: dacaid
http://img92.imageshack.us/my.php?image=commandehf4.jpg
http://img91.imageshack.us/my.php?image=confirmationhk7.jpg

Je suis victime du premier bug de la page de commande :/
Tu n'es pas le seul, j'ai exactement le même problème. J'ai appelé la hotline, et ils sont incapables de vérifier ce que tu as commandé, le service est trop récent... Mais on m'a confirmé que plusieurs personnes avaient le même soucis.
Tas du bol, j'ai pas réussi a les joindre par téléphone ou par le chat.
Le pire c'est que je ne peux pas passer de deuxieme commande en esperant qu'ils groupent pour ne pas doubler les frais de port...

Citer
Vous avez déjà une demande d'accessoire en cours de traitement.
Moralité les gens... attendez qu'on essuie les platres, ne vous jetez pas trop dessus
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Bronco le 08 septembre 2006 21:13:04
Citation de: hermanubis
Perso, je m'attendais à des prix plus "agressifs"...
Pas pousser quand même, le but est de draguer une partie du SAV gratiut. A 200€ pièces ça ne marcherait pas. A 5€, que le petit personnel s'amuse, et tu paies le port :lol:

Surtout si tu compares ça au prix de la chaude ligne qui va te les briser menu avant de, peut-être, au bout d'un certain temps, se décider à t'envoyer une alim de remplacement ... vivi je sais, c'est pas gentil, mais ça correspond quand même à une certaine "réalité terrain"
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: bodjikian le 08 septembre 2006 21:42:25
Citation de: hermanubis
Perso, je m'attendais à des prix plus "agressifs"...
boulet.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Mean Rabbit le 08 septembre 2006 23:21:52
Personne a remarqué ça ? :

Télécommande Freebox : 9,99 €Kit câbles boitier HD : 4,99 €  
Kit regroupant 1 câble Ethernet, 1 câble Péritel et un lot de 4 piles
T'achète une télécommande, les piles sont pas livrées avec; t'achète un pack de cables, on te file 4 piles...
Je sais c'est mesquin, mais bon ... pas de piles avec la télécommande ....
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: _BlackBird_ le 09 septembre 2006 08:16:14
Citation de: columbos
Salut,

Une idée d'accessoire supplémentaire, un refroidisseur du boitier HD pas cher bien sur, c'est la moindre des choses
va sur :
http://www.coolfx.fr/achat/produit_details.php?id=2
ou
http://www.pearl.fr/article-CM100.html
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ajefou47 le 09 septembre 2006 09:05:32
je sais pas si c arrive a tout le monde mais la ligne de commande pour avoir les accessoire freebox a disparu de la console . sinon une tres bonne idee qu'ils ont eu et qui sera tres utile pour nou sfrenaute a la quete de la performance
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: William le 09 septembre 2006 12:44:37
Citation de: klit
perso je suis plutot critique envers free,

s'il n'y  avait pas les frais de pos ça ne serait pas chere

pour   la télécomande c'est vrai qu'elle est pourri.
Elle a quoi de pourrie la télécommande, j'aimerai bien qu'on m'explique, parce que j'ai rarement eu une télécommande comme ca dans les mains

Edit: j'avais pas vu que ca parlai de la télco de la V4! A l'aise qu'elle est pourrie!!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: raf le 09 septembre 2006 14:07:27
Quelqu'un sait si il sera possible de commander un deuxieme boitier multimedia, à quel prix ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: wizz le 09 septembre 2006 17:15:45
Dommage, je voulais acheter un FW de débridage pour ND...Y'a pas.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ludo97430 le 09 septembre 2006 17:16:07
moi qui avait cassé ma télécommande de V4! j'avais plus que le bouton off/on, chaine supp, entrer et le bouton pour changer d'espace qui fonctionnait! C'était très marrant quand je zappais des chaines sur le bouquet canal :S

Vivement qu'elle arrive :D
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Oui-Oui le 16 septembre 2006 20:34:18
Bonjour,

Qui a déjà reçu sa commande d'accessoires Freebox ?
Cette nouveauté est possible depuis le 07/09  

Pour ceux qui ont reçu, pouvez-vous indiquer le contenu de la commande et si vous avez tout reçu ?  

Merci, Bye
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Smayk le 17 septembre 2006 02:35:28
Citation de: r23o
Quelqu'un sait si il sera possible de commander un deuxieme boitier multimedia, à quel prix ?
oui un jour. li ici : http://faq.free.fr/adsl/Decouvrir_les_services/Freebox_TV/Options_supplementaires/Magnetoscope_numerique
Il dise ça (ou hd2.freebox.fr pour certains en fonction du nombre de boîtiers HD qui ont été associés au boîtier ADSL).. Donc un jour on poura mettre un 2eme ou plus selon le nonbre de télé,pour le prix????????????????
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Royal le 19 septembre 2006 18:26:22
Citation de: Oui-Oui
Bonjour,

Qui a déjà reçu sa commande d'accessoires Freebox ?
Cette nouveauté est possible depuis le 07/09  

Pour ceux qui ont reçu, pouvez-vous indiquer le contenu de la commande et si vous avez tout reçu ?  

Merci, Bye
Bonsoir,

Je me posais la meme question,je suis rassuré de ne pas etre le seum, j'ai commandé le 7 et je n'ai encore rien reçu j'ai juste un message dans ma console de gestion lorsque je passe sur la page de commande d'accessoire du type "Une Commande est deaj en cours"
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 20 septembre 2006 18:16:37
Citation de: netflo300
Je me posais la meme question,je suis rassuré de ne pas etre le seum, j'ai commandé le 7 et je n'ai encore rien reçu j'ai juste un message dans ma console de gestion lorsque je passe sur la page de commande d'accessoire du type "Une Commande est deaj en cours"
Tiens, le message "Une commande est déjà en cours" a disparu. Et où est notre précédente commande ???
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Royal le 24 septembre 2006 10:14:16
J'espere qu'il faut prendre ça comme un signe d'avancement de la commande, mais un lien avec un suivi colissimo aurait etait mieux...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 27 septembre 2006 12:22:59
Citation de: netflo300
J'espere qu'il faut prendre ça comme un signe d'avancement de la commande, mais un lien avec un suivi colissimo aurait etait mieux...
Et justement, le numéro colissimo est désormais présent dans le suivi des commandes, et le colis est en route. Reste à voir maintenant si la commande sera complète, c'est ce qui m'inquiète le plus...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: mlv78711 le 28 septembre 2006 07:21:50
Et est ce que des fois FREE livre quand on passe commande d'un transfo pour faire un test qui confirme que le boitier HD déconne.....

faire le boulot en payant le service passe déjà mal
payer les accessoires de remplacement pour un pack tout compris passe très mal
ne pas recevoir les accessoires et rester bloqué depuis des mois sur un problème connectique énerve tout rouge

merci de faire remonter à Angélique Berge (je ne veux plus payer des communications qui n'amènent AUCUN changement)

ça c'est fait !
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: zebulon83 le 28 septembre 2006 11:06:21
Perso j'ai commandé une télécommande V5 et c'est une V4 (au prix de la V5) qui m'a été envoyée!!!!!!!!!
Les boules!!
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: mamsu le 29 septembre 2006 10:31:51
Bonjour tout le monde,
cela va faire deux semaine que je suis vos discussions et je vois que c'est la même galère pour tout le monde lol.

J'ai commandé un blocalim HD le 15 septembre 2006 et j'ai contacté Free 4 ou 5 fois jusqu'a obtenir confirmation de ma commande le 20 septembre !!!

(merci au service de chat gratuit qui a fait avancer les choses lol)

Le colis arrive demain mais la grande crainte c'est vais-je recevoir un bloc alim HD (comme j'ai commandé) ou vais-je recevoir celui du boitier ADSL (que j'ai pas commandé lol) la est la question lol

PS : par contre aucun numero de suivi dans mon suivi de commande (j'ai recu un avis de passage du facteurtoday)
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 29 septembre 2006 12:53:08
Je confirme que notre cher FAI a encore fait une boulette : j'avais commandé un cable HDMI et un adaptateur HDMI/DVI, et je n'ai reçu que le cable...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 29 septembre 2006 12:53:32
... ça sera un miracle si Free ne me facture pas le câble ET l'adaptateur...
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: mamsu le 30 septembre 2006 14:32:21
Ca y est j'ai bien recu un transfo 9v 4A comme je voulais sauf quemaintenant il est plus caré mais arrondi et plus petit  et qu'il ya marqué dessus freebox au lieu de TPi,
par contre c'est toujours made in china (normal un transfo unversel 12V 3.6 A c'est 50 € minimum)

Entout cas pas décu article commandé le 15 reception le 29 (2 semain pile pôile) ca fait plaisir
:lol:
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Oui-Oui le 02 octobre 2006 21:14:14
Après presque un mois après le lancement de cette offre d'accessoires, où en sommes nous ?

Qui a reçu l'Adaptateur dvi-hdmi à 4.99 € ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Royal le 03 octobre 2006 17:15:37
Moi j'avais commandé le kit de cable et je l'ai recu hier, je suppose que les commande en attente, dû à l'afflut lors de l'ouverture du service doit se resorber
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 07 octobre 2006 04:48:11
Citation de: devineki
... ça sera un miracle si Free ne me facture pas le câble ET l'adaptateur...
Ouf, seul le câble m'a été facturé, c'est déjà ça.
Citation de: Oui-Oui
Qui a reçu l'Adaptateur dvi-hdmi à 4.99 € ?
Evidemment pas moi, mais je viens de passer une nouvelle commande. Ca semble aller plus vite que la première fois, l'interface ne me signale déjà plus qu'une commande est en cours, et un numéro colissimo a été attribué.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: dan76 le 11 octobre 2006 20:19:03
bonjour a tous
accessoires  commandé22/09/2006 facturé en octobre
mais rien reçus a ce jour  rien sur la console
commande en cours d envoi comment savoir si c est vrai,
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 12 octobre 2006 05:52:44
Citation de: dan76
bonjour a tous
accessoires  commandé22/09/2006 facturé en octobre
mais rien reçus a ce jour  rien sur la console
commande en cours d envoi comment savoir si c est vrai,
Tu n'as pas de numéro colissimo dans le suivi de commande ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: dan76 le 12 octobre 2006 16:59:15
rien de chez rien  mais facturation bien presente
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 13 octobre 2006 03:11:07
Citation de: dan76
rien de chez rien  mais facturation bien presente
Dommage... Je compatis. Il ne te reste plus qu'à les contacter.
Citation de: Oui-Oui
Qui a reçu l'Adaptateur dvi-hdmi à 4.99 € ?
Moi, enfin ! Je l'ai reçu aujourd'hui (enfin, il est à La Poste en ce moment).
Pour info, c'est un adaptateur DVI-D Single Link male / HDMI femelle.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: dan76 le 13 octobre 2006 11:58:58
apres conctact hot line facturation réponse troublante 20euros par piece commande si pas cassé pour échange  ne comprend plus rien
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 13 octobre 2006 16:47:15
Citation de: dan76
apres conctact hot line facturation réponse troublante 20euros par piece commande si pas cassé pour échange  ne comprend plus rien
Je reconnais bien là l'incompétence de la hotline... De toutes façons, tant qu'un numéro colissimo n'est pas apparu dans ton interface de suivi de commande, c'est qu'ils ne t'ont rien envoyé. Attends le mois prochain, et si tu n'as toujours rien, tu peux essayer de les contacter à nouveau (via le service en ligne d'assistance en direct ou par e.mail via la FAQ, au moins c'est gratuit).
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: babidiz le 18 octobre 2006 10:56:30
Je commences a me faire du soucis j'ai commande cable hdmi, adaptateur dvi et telecommande le 27 septembre et j'ai toujours rien

Soit je ne suis pas doué soit c'est vraiment mal foutu mais je ne vois pas de suivi de commande
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: I will never be free le 18 octobre 2006 18:11:13
Bonjour,

Une question peeut-être un peu hors sujet, même s'il s'agit d'accessoires... Je suis en train de faire ma résiliation (petite infidélité à free... on verra bien ! )

Ou trouver une photo ou la liste de ce qui était fourni d'origine ?
Dois je retourner tous les accessoires (cable usb, peritel, ...) Mon problèmle c'est que des cables, j'en ai beaucoup ert je ne sais pas s'il s'agit des cables free ou pas. Est-ce grave ? Je ne dois pas aller jusqu'à renvoyer un jeu de pile et le cd d'installation ?

Dans mon compte, il n'apparait nul part que j'ai eu un sagem... dois-je vraiment le renvoyer ?

merci par avance
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 19 octobre 2006 01:50:57
Citation de: babidiz
Je commences a me faire du soucis j'ai commande cable hdmi, adaptateur dvi et telecommande le 27 septembre et j'ai toujours rien

Soit je ne suis pas doué soit c'est vraiment mal foutu mais je ne vois pas de suivi de commande
Ca s'appelle "Suivi de ma commande", dans le Bloc " INFORMATION" de ton "INTERFACE DE GESTION FREEBOX". C'est là où on Free indique que tu es en étape 1,2,3....
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 19 octobre 2006 02:06:51
Citation de: I will never be free
Bonjour,

Une question peeut-être un peu hors sujet, même s'il s'agit d'accessoires... Je suis en train de faire ma résiliation (petite infidélité à free... on verra bien ! )

Ou trouver une photo ou la liste de ce qui était fourni d'origine ?
C'est en principe indiqué sur un feuillet qui était fourni avec ta Freebox.
Sinon, là : http://faq.free.fr/adsl/Connaitre_sa_Freebox/Elements_de_connectique (Freebox v4)
ou là : http://faq.free.fr/adsl/Connaitre_sa_Freebox_HD/Elements_de_connectique (Freebox HD)

Pour les photos, ici : http://www.freenews.fr/gallery/v/matos/Package-Freebox/ (Freebox v4)
ou ici : http://www.universfreebox.com/article.php?id_article=1275 (Freebox HD)

Citation de: I will never be free
Dois je retourner tous les accessoires (cable usb, peritel, ...) Mon problèmle c'est que des cables, j'en ai beaucoup ert je ne sais pas s'il s'agit des cables free ou pas. Est-ce grave ? Je ne dois pas aller jusqu'à renvoyer un jeu de pile et le cd d'installation ?
Au pire, renvoie tout, on se sait jamais. Si ce sont les mêmes types de câbles, Free ne s'en rendra pas compte.

Citation de: I will never be free
Dans mon compte, il n'apparait nul part que j'ai eu un sagem... dois-je vraiment le renvoyer ?

merci par avance
Oui, sinon, ce sera facturé 49 €.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ciboulettecat le 19 octobre 2006 13:10:51
Il y a du nouveau dans les accessoires dispo pour ma V4 !
Adaptateurs CPL à 49 EUR
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Arthur le 19 octobre 2006 15:06:23
J'ai le même (Freebox v5) :

(http://img227.imageshack.us/img227/5233/capturecommanderdesaccessoirespourvotrefreeboxhdmozilmq6.th.png) (http://img227.imageshack.us/my.php?image=capturecommanderdesaccessoirespourvotrefreeboxhdmozilmq6.png)

C'est bien ces engins ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: ciboulettecat le 19 octobre 2006 17:52:13
Citation de: zap1206
J'ai le même (Freebox v5) :

[url]http://img227.imageshack.us/img227/5233/capturecommanderdesaccessoirespourvotrefreeboxhdmozilmq6.th.png (http://img227.imageshack.us/my.php?image=capturecommanderdesaccessoirespourvotrefreeboxhdmozilmq6.png)[/url]

C'est bien ces engins ?
Oui c'est bien ça, apparu vers 13h today et toujours pas de news Freenews ! :(
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: babidiz le 20 octobre 2006 09:01:55
Moi dans "Suivi de ma commande", dans le Bloc " INFORMATION" de ton "INTERFACE DE GESTION FREEBOX"

J'ai toujours les etapes de ma construction de ligne free

    1. Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 30 mai 2006
   2. Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
   3. Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 26 juin 2006, OK
   4. Votre ligne a été construite le lundi 26 juin 2006
   5. Votre Freebox est en cours d'envoi.
                   Colis envoyé le 29/06/2006 par Colissimo n° XXXXXX
   6. Votre connexion est activée.  
   7. Afficher les informations techniques de votre ligne

Mais pas les etapes de ma commande d'accessoires
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: clairedenys le 20 octobre 2006 09:04:28
pour moi le suivi de l'envoi de l'accessoire est venu sous le numéro de suivi colissimo ..;regarde le collissimo
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: babidiz le 20 octobre 2006 12:32:54
Et non le collissimo n'est plus valide (c'est donc celui de ma freebox)
Merci quand meme je vais les appeler
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: I will never be free le 20 octobre 2006 22:05:00
Citation de: devineki
Citation de: I will never be free
Bonjour,

Une question peeut-être un peu hors sujet, même s'il s'agit d'accessoires... Je suis en train de faire ma résiliation (petite infidélité à free... on verra bien ! )

Ou trouver une photo ou la liste de ce qui était fourni d'origine ?
C'est en principe indiqué sur un feuillet qui était fourni avec ta Freebox.
Sinon, là : http://faq.free.fr/adsl/Connaitre_sa_Freebox/Elements_de_connectique (Freebox v4)
ou là : http://faq.free.fr/adsl/Connaitre_sa_Freebox_HD/Elements_de_connectique (Freebox HD)

Pour les photos, ici : http://www.freenews.fr/gallery/v/matos/Package-Freebox/ (Freebox v4)
ou ici : http://www.universfreebox.com/article.php?id_article=1275 (Freebox HD)

Citation de: I will never be free
Dois je retourner tous les accessoires (cable usb, peritel, ...) Mon problèmle c'est que des cables, j'en ai beaucoup ert je ne sais pas s'il s'agit des cables free ou pas. Est-ce grave ? Je ne dois pas aller jusqu'à renvoyer un jeu de pile et le cd d'installation ?
Au pire, renvoie tout, on se sait jamais. Si ce sont les mêmes types de câbles, Free ne s'en rendra pas compte.

Citation de: I will never be free
Dans mon compte, il n'apparait nul part que j'ai eu un sagem... dois-je vraiment le renvoyer ?

merci par avance
Oui, sinon, ce sera facturé 49 €.
Merci pour ces réponses. Pour le sagem, je me disais qu'ils avaient perdu sa trace dans mes déménagements succésifs et que j'allais oublié de me souvenir qu'il n'était pas notre propriété :) Au pire on peut le renvoyer après et se faire rembourser ?
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: devineki le 21 octobre 2006 17:47:48
Citation de: I will never be free
Merci pour ces réponses. Pour le sagem, je me disais qu'ils avaient perdu sa trace dans mes déménagements succésifs et que j'allais oublié de me souvenir qu'il n'était pas notre propriété :) Au pire on peut le renvoyer après et se faire rembourser ?
Tu peux toujours essayer. De toutes façons, Free se débarrasse de ces modems.
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: babidiz le 23 octobre 2006 13:09:28
Bon voila apres un mois d'attente je crois que je vais enfin avoir mes accessoires puisque j'ai un nouveau lien pour un colissimo


       1. Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 30 mai 2006
   2. Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
   3. Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 26 juin 2006, OK
   4. Votre ligne a été construite le lundi 26 juin 2006
   5. Votre colis est en cours d'envoi.
                   Colis envoyé le 20/10/2006 par Colissimo n° XXXXXXX
   6. Votre connexion est activée.  
   7. Afficher les informations techniques de votre ligne


En fait il suffit d'etre patient et de croiser les doigts pour avoir tout ce que j'ai commande
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: babidiz le 26 octobre 2006 09:08:33
Technique de Free que je ne connaissais pas pour faire patienter un freenaute
Mettre le vendredi 20/10 dans le suivi de commande un numero de colissimo laisse le freenaute regarde ou en est son colis pendant 6 jours (sur la page de coliposte mon colis n'avait pas ete encore enregistre)
Et enfin le jeudi 26/10 (soit a peu pres une semaine apres) donne le colis a la poste qui a bien pris mon colis au depart de Paris

Cette technique permet de faire poirreaute le freenaute que je suis pendant une semaine (et moi qui regardais 3 fois par jour ou est mon colis)

Il suffit d'etre patient, tres patient meme
Titre: [NAT] Commander des accessoires pour sa Freebox
Posté par: Bebert71 le 02 décembre 2008 15:30:58
Bonjour,
Désolé de faire remonter ce vieux POST mais je ne sais pas ou il faut aller pour suivre l'évolution d'une commande d'accessoires.
J'ai commandé une alimentation pour ma freebox v4 samedi et, mis à part le fait d'avoir recu un mail qui précise que je pourrai suivre l'evolution de mon colis sur ma console free, rien ne m'indique ou aller.

Quand je vais dans "Suivi de ma commande", j'ai juste les informations concernant "l'état d'activation de mon inscription" qui date de 2005.

J'ai contacté free par chat, et la personne que j'ai eu a seulement  été capable de me dire que ma commande avait bien était prise en compte et que je recevrai prochainement mon alimentation !!! Super!

La mon alim est foutue et je n'ai donc plus Internet, c'est pour ca que je suis pressé de recevoir l'alimentation.

Donc je voulais savoir s'il était possible de suivre l'évolution de sa commande quelque part et surtout d'obtenir des informations sur le colis (le numéro de suivi UPS par exemple ...).


Merci d'avance.