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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: Aborted le 31 janvier 2019 17:52:06

Titre: Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: Aborted le 31 janvier 2019 17:52:06
Bonjour
Je suis actuellement en FTTH chez Orange et je souhaiterai passer chez Free avec la Delta.
J'ai fais le test d'éligibilité sur mon numéro de téléphone : il est inconnu.
La même chose pour l'adresse : il me propose l'ADSL.
Mes voisins sont chez FTTH Free ou FTTH Orange.
J'ai fait plusieurs tests sur des numéros de ma rue et pas de problème d'inscription.
Par exemple le 2,4,6,7,9,10,11,14,16,18,19... mais pas le 8,12,13,15,17 ...
J'ai appelé Free et n'ont aucune solution.
Si quelqu'un peut m'aider à comprendre!!!
PS Je n'ai plus de connexion cuivre.
Titre: Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: Mich75 le 17 février 2019 12:07:08
Bonjour
Si tu est en fibre Orange obligatoirement chez FREE car il loue la Fibre Orange.
A savoir Orange Bride Free sur le débit.
Titre: Re : Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: sebastopaul2016 le 17 février 2019 12:20:54
Bonjour
Si tu est en fibre Orange obligatoirement chez FREE car il loue la Fibre Orange.
A savoir Orange Bride Free sur le débit.

Je ne suis pas persuadé qu'Orange bride le débit de Free. Et comment le ferait t'il ?
Ensuite suivant ou tu te trouves, Free a son propre réseau. Ils ne sont pas dépendant de l'infrastructure d'Orange partout.

C'est je pense un souci de firmware. Danss combien de temps ça va être résolu ça boule de Crystal  ;) ;). Allez un peu d'humour...
Titre: Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: Mich75 le 17 février 2019 12:23:39
Un deal entre Orange puis FREE.
De source sur j'ai un pote Tech de chez Orange.
Titre: Re : Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: sebastopaul2016 le 17 février 2019 12:50:22
Un deal entre Orange puis FREE.
De source sur j'ai un pote Tech de chez Orange.

C'est interdit et c'est déloyale. Je doute qu'Orange joue ce jeu.....
Titre: Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: Busyspider le 17 février 2019 13:52:17

A savoir Orange Bride Free sur le débit.

Bonjour

Source ? preuve avec des exemples ?  parce que là c'est bien entendu complètement faux .. . 

Accès fibre optique Free en ZMD mon débit le 7 janvier dernier  :  853 Mbps -- et 372 Mbps ...  c'est pas du "on dit" là c'est du réel :)

https://twitter.com/BusyspiderFr/status/1082311533558939648 (https://twitter.com/BusyspiderFr/status/1082311533558939648)
Titre: Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: sebastopaul2016 le 17 février 2019 14:06:45
Une petite précision, Busyspider a conservé la V6  (freebox révolution).

Ce qui veut bien dire que ce serait le FIRMWARE de la DELTA qui est en cause et non la fibre.
Titre: Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: Busyspider le 17 février 2019 14:19:28
  Je suis bien d'accord j'ai une V6, mais avant tout il faudrait mieux mette en évidence le problème, d'où ma demande de tests ici sur le topic correspondant

https://forum.freenews.fr/index.php?topic=127472.msg1335859#new (https://forum.freenews.fr/index.php?topic=127472.msg1335859#new)
Titre: Re : Problème d'inscription chez FREE fibre
Posté par: SteCo le 18 février 2019 12:12:38
Bonjour :)

Pour les soucis d'inéligibilités "bizarres" j'ai quelques réponses avec la carte de l'Arcep :  https://cartefibre.arcep.fr
En bas à droite : Mode de vue -Avancée- + Vue des zones arrière de PM

Ça donne une visualisation du regroupement des lignes pour un PM (armoire de rue)
Si Free n'a pas encore "négocié" pour ce PM alors toute la zone n'est éligible qu'à l'ADSL... alors que pour le voisin d'en face, qui sera sur une autre armoire, la fibre Free est OK

Après, je pense qu'il suffit de patienter un peu pour que la zone devienne éligible Free... ou pas...  ;D il y a des drôles de cas avec la fibre  ???
Sur Arras (62) ça commence à s'allumer Free de partout depuis quelques semaines  ;)

Edit : C'est pour les zones AMII que l'info est pertinente : fibrage Orange + co-financement Free