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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: kbpp007 le 15 novembre 2017 09:12:30

Titre: Remboursement sur les frais de resilation suite a un lisenciement d'un poste CDI
Posté par: kbpp007 le 15 novembre 2017 09:12:30
Cher Freenautes,
Attention, suivant les conditions generales d'abonnement freebox vous avez le droit d'etre rembourser sur les frais de resilation en cas de lisenciement d'un poste CDI (page 2, paragraphe 8.6). Malgre de tous les relances, par lettre recommandée avec AR, des appel telephonique et plusiers mails a la hotline et depuis 3 mois et demi (!) je ne suis toujour pas rembourser sur les frais de resilation et du montant de 49 euros. Il semble que Free ne sivre pas ces propre regles et conditions.
C'est donc avec beaucoup d'impatience que j'attends la reaction finale de FREE et le virement sur mon compte.
Cordialement
kbpp007