Bonjour,
Tout nouveau freenaute, je me permet de poster un message afin d'avoir quelques infos concernant mon ouverture de ligne chez Free.
Ayant emménagé dans un nouvel appartement tout neuf, donc sans ligne FT, j'ai opté pour l'offre "Pas de ligne? Free vous en ouvre une".
De suite j'ai reçu mon mail de confirmation m'indiquant un numéro NDIxxxxxxx, + des infos à propos d'une étude complémentaire qui sera réalisée étant donné qu'il n'existe pas de numéro de ligne téléphonique.
Voilà, et depuis nada, cela fait donc 13 jours depuis le dernier mail que j'attends la suite des évènements... Bien sûr dans le mail il est indiqué que cette procédure occasionnait un délai plus long qu'une autre offre d'accès... Mais combien de temps cela peut t'il durer??
N'ayant pas d'identifiants, il m'est impossible de contacter free... Car j'aimerais tout de même savoir ou ça en est... Si FT allait bientôt connecter ma ligne, s'il fallait que je contacte directement FT pour l'ouverture, bref, j'attends...
Si des âmes charitables pouvaient éclairer ma lanterne ;-)
Merci d'avance